如果是外貿平臺的話,MIC一般是指Made In China中國制造網。
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在互聯網時代,隨著網上外貿的發展,國內外出現了大大小小的外貿B2B平臺。然而,對于剛涉足外貿的企業來講,選擇一個合適的外貿平臺開展外貿業務是當務之急。那么,到底怎樣才能最快地鎖定最優的服務平臺呢?這里,我們教您六招迅速選出適合您的外貿平臺。
1、看知名度
各種國外媒體,社交平臺,論壇等媒體上重復出現的都是一些知名度比較高的B2B平臺,這就為選擇B2B平臺提供了一種思路。
2、到Google上搜索
比如你是做s買粉絲oter的,試著用“S買粉絲otermanufacturers”作為關鍵詞到Google上搜索一下,你在上面見到的第一個B2B平臺,一定是效果不錯的。這里值得一提的是,國外B2B買家更細化搜索:“關鍵詞+ manufacturers”、“關鍵詞+ suppliers”、“China + 關鍵詞”等B2B類的詞。
3、B2B平臺供應商數量
要選哪個外貿平臺,先查查自己產品所在行業的關鍵詞,看該平臺是不是有很多會員(同行)、是否有很多產品讓你翻了幾頁都看不完?假設你是客戶,你會有耐心一個個點開,翻到十幾頁還繼續翻嗎?如果平臺上的同行供應商過多,自己的產品很難排名靠前,這樣的外貿平臺對自己來說就沒效果。因為你的產品沒有曝光,即使該B2B平臺知名度再高都跟你無關。
4、2/8法則
網上流傳著很多如“1000個B2B站”的帖子,看上去這1000個站都去發布一下廣告你就天下無敵了,但98%的網站對你來說都是無效的,不如抓住1-2個主流的B2B平臺,集中精力去經營。
為了便于參考,下面為大家推薦6大主流的外貿B2B平臺:
1、 阿里巴巴(Alibaba)
阿里巴巴,是全球最大的B2B平臺,效果也比較明顯。平臺上的中國供應商以中小企業為主,大多數供應商投這樣的平臺是劃算的。這里說說筆者擔憂的一點:阿里中的中國賣家太多,加之阿里平臺允許買家群發詢盤,導致價格競爭激烈,因此阿里成交的單子利潤都偏低。從某種角度說,阿里還是一個老外衡量中國供應商價格的平臺。某些特定的行業收費用戶過多,翻了十幾頁后還是收費會員,這種分類下的供應商效果就不太好了。另外阿里巴巴平臺目前免費會員基本上沒有展現的機會。
2、 中國制造網(Made-in-China)
中國制造網,域名很有特色,上口、好記。中國的制造大國地位也正好印證了這個網站必將給國外客戶留下深刻的印象。此網站廣告投放的力度并不大,在國內外主要靠口碑品牌相傳,搜索引擎排名也非常不錯。2016年5月做過一次改版,功能較以前增加了不少。中國制造網的詢盤無論從質量還是數量上,都是可以稱道的。如果你是一家中小企業,考慮購買阿里和MIC這兩家B2B平臺的服務,中國制造網是可以優先阿里考慮,相對來說投資回報率要高很多。另外中國制造網還可以注冊免費會員發布產品,部分行業收費會員少的行業,免費會員也有很多展現機會和詢盤。
3、 環球資源(globalsources)
環球資源的價格是最貴的,通常企業加入的年費都在10萬到20萬之間。其主要靠線下展會、雜志、光盤宣傳,最有優勢的行業是電子類和禮品類。它對買家的審核很嚴格。它針對的客戶群以大企業為主,小企業謹慎選擇,畢竟大企業的數量是不足的。最近環球資源與慧聰網聯合推出一個機械頻道,年費在4萬元,今年10月可以上線,這是環球資源網轉戰線上市場的一個信號,但是與阿里巴巴和中國制造網相比投資回報率相對低點。
4、 ECVV
一個按效果付費的B2B平臺,如果以收年費來盈利的B2B平臺劃分為第一代的話,這種模仿Google廣告,按效果付費的盈利模式可以稱為第二代B2B平臺。供應商使用ECVV“按效果付費”服務,決定付費的前提在于供應商通過ECVV網站收到的有效詢盤,供應商在收到買家的大量詢盤后,可以根據詢盤的內容來自主判斷是否為有效詢盤,ECVV只對在供應商自主篩選后的有效詢盤收費,每條有效詢盤收費30元。
5、 Tradekey
國際B2B平臺中的一匹黑馬,如果僅以詢盤判斷,效果還算不錯。Tradekey靠網站的搜索引擎優化起家,用許多產品的關鍵詞在Google中搜索,三頁內經常可以看到Tradekey的身影。他們現在已經取消免費會員,銀牌會員是369美金,價格不貴且目前上面供應商數量還不多。Tradekey的金牌會員很少,這就說明銀牌會員已經能滿足一般企業的需要,平臺上的競爭還沒達到白熱化。不過從詢盤的成交比率和成交金額上很多國內會員各有說法。
6、 DHgate
一個新興的B2B2C平臺,由原卓越網CEO王樹彤女士建立,面向中國中小企業。賣家注冊完全免費,可以任意刊登產品,國外買家選購商品后先用Paypal付款給DHgate公司,DHgate通知中國供應商發貨,買家收到貨后檢查沒有問題,通知DHgate放款給中國供應商,大大降低了國際采購商受欺詐的風險。在交易中,DHgate公司向買家收取10%的交易費。不過該平臺目前主要還是小單,個人買家為主。
總結:
總之,選擇一個合適的外貿平臺需要根據外貿企業自身的市場定位和B2B平臺的客戶群體相關聯,而且選擇好了外貿B2B服務平臺后,也還是需要企業在如何使用外貿平臺提供的服務上下點功夫,一定要多研究研究各個平臺的站內排名。
1:參加展會
2:網絡b2c可以選擇付費的 比如阿里巴巴或者中國制造,中國資源網,也可以選擇免費的國外b2c流量不會很多,但是堅持每天發布信息,是能看到效果的。
3:自己建設網站。
外貿行業首個AI應用落地是一個重要的里程碑,它將為該行業帶來諸多變化和機遇。
首先,AI應用的落地將大大提高外貿生意的效率和準確性。外貿業務涉及眾多環節,包括市場調研、供應鏈管理、訂單處理、物流管理等。傳統的人工操作容易出現錯誤和延誤,而AI應用可以通過自動化和智能化的方式,將這些過程優化和加速。AI可以通過大數據分析和機器學習等技術,提供更準確的市場預測和需求分析,幫助企業做出更明智的決策并減少風險。另外,AI可以優化供應鏈管理和物流配送,提高效率和準確性,減少成本和時間。
其次,AI應用的落地將改變外貿行業的商業模式和競爭格局。AI技術的運用將使得外貿行業更加智能化和數字化。企業可以通過AI應用提供更個性化、定制化的服務,滿足客戶不斷變化的需求,并提供更具競爭力的產品和解決方案。此外,AI還能幫助企業發現潛在的市場機會,優化營銷策略和銷售渠道,提升競爭力和市場份額。這將加劇外貿行業的競爭,促進創新和發展。
然而,AI應用的落地也帶來一些挑戰和問題。首先, AI技術涉及大量的數據和隱私信息,如何保護客戶和企業的數據安全,成為了一個重要的問題。另外,AI應用的發展還需要專業人才和技術支持,企業需要投入大量的資金和資源來推動AI技術的落地應用。因此,外貿企業需要積極應對這些挑戰,加強人才培養和技術研發,與時俱進地推動AI技術的應用。
1,收發郵件:每天至少兩次收發反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復完,由于時差,如果業務人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復的及時性。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機)。
2,做好客戶信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內容,質量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤(但是也不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)
3,主動到相關商務網站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區的客戶進行不同的發盤,做到簡潔,有針對性)
4,每隔幾天到相關商務網站發布一條具有商業價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果你更新的快的話,產品信息就會出現目錄的首頁,說不定會有所收獲,建議堅持)
5,每個季度定期更換網頁內容。將新產品信息發布上網,或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6,定期給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息,堅持就會有回報(據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用,在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持,可以在節日的時候給客人發送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7,業務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶,也可以作為業務員的計效考核之用)
8,每周(或者每天早上利用10或者30分鐘)召開相關人員會議,分析原因,總結經驗,完善工作制度,讓工作更簡潔高效。(臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會,來總結前一天的工作,做會議記錄,業務員提出問題,有經理或高層領導來進行解決,同時也給大家足夠的交流時間,培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行)
開篇:不是你回復的好客人就會下訂單給您,但您回復的不好肯定不會得不到客戶的訂單
(一)、回復技巧
1.回復時間注意事項:
今天的今天一定要回
香港、臺灣、韓國2個小時內回復
澳大利亞收到后馬上回
歐洲下午三點前一定要回
美國下班前回
(根據各國的時差和工作習慣統計)
注:如果不能回復詢盤一定要給客戶一個回應,告訴他目前不能回的原因和什么時候能夠給客戶回
2.回復原則:
3C原則
Clearness(清楚)
Concisenes(簡潔)
Courtesy(禮貌)
3.案例分析
第一回合
(1)需要思考的問題:
專業度 professional (多了解自己的產品,在每一封郵件中體現您的專業度)
滿足需求度 meet demands
體現誠意 show your sincereity
(2)回復郵件注意點
規范的格式(paragraphy, capitalization,spelling ,grammer…….)
主題 Subject ——點睛之處(用之前客戶給的主題/自己總結的主題如:公司+for哪幾個產品)
問候語——禮節、呼應
重點突出,意思明確
落款——要有完整稱呼
第二回合
詢盤回復