流程如下:
1、進入手機支持頁面,點擊賬單和訂閱。
2、進入頁面,點擊訂閱和購買。
3、進入頁面,點擊查看退款狀態。
4、進入頁面,點擊撤銷申請即可。
注意:蘋果對于退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還必須三思,盡量避免事后補救!
一、查詢訂單編號
對于每一次購買程序,App Store 都會提供一個訂單的編號給我們,而這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。
1、運行iTunes,依次點擊:“Store > 顯示我的帳號”;
2、在跳出的帳號窗口后,輸入帳號和密碼,然后點擊:顯示帳號;
3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊:“購買記錄”;
4、在出現的購買記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭;
5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單,確定你要退款的程序在此清單中,然后記下右上的角的訂單號。
二、填寫退款表單
打開蘋果的iTunes客戶服務網頁(點擊進入),我們可以在此網頁申請退款。
1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊:“下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤”,再點擊“向我們發送電子郵件”;
2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目
“具體請求”選擇:“我有其他下載問題(具體如下)”;
“請選擇你看到的錯誤”:這個選項可以不填;
“項目標題”:填寫你要退款程序的名稱;
“訂單號”:填寫剛才查詢得到的訂單編號。
3、在“問題詳情”:填寫你要退款的理由,可以用中文寫,但是估計用英文成功的幾率會高點,可以按照我們提供的范文填寫。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以電子郵件向你聯系,并提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成了。
1. 登錄 reportaproblem.apple.買粉絲。
2. 輕點或點按“我需要”,然后選取“請求退款”。
3. 選取你希望退款的原因,然后選取“下一步”。
4. 選取 App、訂閱或其他項目,然后選取“提交”。如果費用來自你不再需要的某個訂閱,你也可以取消訂閱。
進一步了解如何針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款。
如需其他方面的協助,請聯系 Apple 支持。
蘋果取消訂單退款具體操作步驟如下:
1、首先打開百度搜索,然后輸入“Apple報告問題”,然后點擊“報告問題”。如下圖所示。
2、然后在報告問題中輸入[AppleID]和密碼,然后按回車鍵。如下圖所示。
3、然后會有一個[發送到手機的驗證碼],然后在這里輸入。如下圖所示。
4、如果是我的電腦,點擊“信任”。如下圖所示。
5、然后在頁面上找到要退款的訂單,點擊“報告問題”。如下圖所示。
6、最后,選擇“我想申請退款”。如下圖所示。
如何申請蘋果自動扣費的退款?
蘋果自動扣費是一項方便的服務,但有時候我們會因為誤操作或其他原因需要申請退款。下面將為大家介紹如何申請蘋果自動扣費的退款。
步驟一:查看訂單歷史記錄
在申請退款之前,我們需要先查看自己的訂單歷史記錄,以確定哪些訂單需要退款。具體操作如下:
打開AppStore應用
點擊右上角頭像,進入賬戶頁面
點擊“購買歷史記錄”
找到需要退款的訂單
步驟二:申請退款
在確定需要退款的訂單后,我們需要進行申請退款的操作。具體操作如下:
打開蘋果的“報告問題”頁面(買粉絲s://reportaproblem.apple.買粉絲/)
輸入AppleID和密碼登錄
找到需要退款的訂單,點擊“報告問題”
填寫退款原因并提交申請
步驟三:等待處理結果
提交退款申請后,我們需要等待蘋果的處理結果。一般情況下,蘋果會在24小時內處理完畢并將退款退回到我們的賬戶中。如果超過24小時還沒有處理結果,我們可以通過以下方式聯系蘋果客服:
撥打蘋果客服電話:400-666-8800
使用蘋果官方在線客服:買粉絲s://getsupport.apple.買粉絲/
如何退款iPad購買的App?
在購買了iPad上的App后,有時候會發現這個App并不符合自己的期望,或者出現了一些問題,需要退款。那么,如何退款iPad購買的App呢?下面將從以下幾個方面進行詳細解答。
了解AppStore退款政策
在退款前,首先需要了解AppStore的退款政策。根據蘋果公司的規定,如果您在購買App后24小時內發現有問題,可以直接向AppStore申請退款。如果超過了24小時,需要通過蘋果客服進行申請。另外,若您已經下載了App,但是并沒有使用過,也可以向AppStore申請退款。
申請退款的具體步驟
要申請退款,首先需要打開AppStore,點擊右上角的頭像,選擇“賬戶”進入個人賬戶頁面。在個人賬戶頁面中,找到“購買歷史”選項,點擊進入。在購買歷史頁面中,找到需要退款的App,點擊“報告問題”按鈕。然后選擇“我要請求退款”,填寫退款原因,并提交申請。在提交申請后,蘋果客服會在一定時間內審核您的申請,如果審核通過,退款將會退回到您的支付賬戶中。
遇到問題怎么辦?
如果您在退款過程中遇到了問題,可以通過以下幾種途徑進行解決:
聯系蘋果客服,向他們買粉絲退款相關問題。
查看蘋果官方網站的幫助中心,尋找相關解決方案。
在社交媒體或者論壇上尋求幫助,與其他用戶進行交流。
退款過程中遇到問題并不可怕,只要您積極尋求解決方案,一定能夠順利地完成退款流程。