1、銀行卡充值購買的,退款退到AppleID賬號余額中;
2、信用卡消費的,退款到信用卡。
蘋果iosapp退款申請步驟:
1、進入Apple官方反饋問題登陸頁面;
2、使用購買時的AppleID登陸,選擇需要退款的應用;
3、選擇退款原因后點擊“提交”;
4、等待官方郵件反饋即可。
Apple 退貨中心收到退還的物品并檢測無誤后,會立即處理你的退款。你收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
國際信用卡支付,Apple 將在2周完成退款操作。
支付寶支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是余額賬戶支付,請查詢你的支付寶賬戶余額
買粉絲支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是買粉絲錢包支付,請查詢你的錢包賬戶余額
Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
分期付款,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇將訂單全部或部分退貨,你的發卡行可能將會重新統計你的每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到你的信用卡
蘋果商店退款到賬時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
1、國際信用卡支付,退款將在 2 周內退回發卡銀行。
2、其他支付方式,退款將在 5 個工作日退回發卡銀行。
蘋果退款方法:
點擊iTunes頁面,選擇申請退款,聯系iTunes store支持,點擊購買賬單與兌換,按照要求步驟到退款,點擊申請就可以了。
蘋果商店App Store退款詳細流程:蘋果的應用商店里面購買的應用,圖書和游戲點券是支持退款的,在90天內進行退款的成功率是很高的。
1.首先我們在pc端打開蘋果的官網,不建議用手機操作。
2.選擇功能欄右邊的 ”apple技術支持“ 在點擊右上角的”聯系支持。
3.在選擇下方的"聯系我們”
4.這個是蘋果所有產品的售后界面,此刻我們選擇“AppStore應用”
5.這里會詢問你遇到的原因,我們可以選擇退款或者意外購買
6.左邊的請求退款的效力不高,建議直接右邊郵件聯系并且說明自己的原因,注意字數盡量多一點,理由真實一點!(沒有退款記錄的玩家一般第一次是很容易退款的)
7.這里需要填寫你的聯系方式,并且填寫你購買記錄的那個訂單號(可在手機—設置 —最上面的你的賬戶昵稱那欄— iTunesStore與Appstore— Apple ID —賬戶設置 —購買記錄 中找到)
8.坐等蘋果公司退款就可以,部分情況可能客服會打電話過來詢問。
注意事項
不能重復惡意退款,否則會被拉入黑名單甚至可能承擔法律責任
1. 登錄 reportaproblem.apple.買粉絲。
2. 輕點或點按“我需要”,然后選取“請求退款”。
3. 選取你希望退款的原因,然后選取“下一步”。
4. 選取 App、訂閱或其他項目,然后選取“提交”。如果費用來自你不再需要的某個訂閱,你也可以取消訂閱。
進一步了解如何針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款。
如需其他方面的協助,請聯系 Apple 支持。
退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
整個退款過程就是那么簡單,不過有幾點需要注意一下:
1,雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?
2,由于退款系統采用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。