app store誤購買退款的方法如下:
工具:蘋果12手機、iOS14.1、app store、手機設置。
1、在蘋果手機的設置界面里,找到自己的頭像,點擊它進入。
2、在帳號中心里,找到“媒體與購買項目”選項,點擊它。
3、在下方出現的窗口中,找到“顯示帳戶”選項,點擊它。
4、在新界面里,找到“購買記錄”選項,點擊它進入。
5、在購買記錄界面里,找到誤購買的訂單,點擊它下方的“帳單總額”選項。
6、在新界面里,找到誤購買的訂單金額,點擊它進入。
7、在詳情界面里,找到“報告問題”選項,點擊它進入。
8、在新界面里,找到“我需要”欄目,點擊它展開下拉菜單。
9、在下拉菜單中,選擇“請求退款”選項,點擊“下一步”按鈕即可提交退款申請。
使用蘋果手機的朋友在app訂閱付費以后發現會自動開啟自動扣費功能,有的時候我們并不需要,那么appstore自動扣款怎么退款呢?一起來看看吧~
appstore自動扣款怎么退款?1、打開并登錄Apple支持。
2、點擊Apple ID。
3、點擊iTunes Store與App Store選項。
4、點擊不明收費。
5、選擇電話溝通或郵件形式即可。
本文以iphone12為例適用于ios 14.5系統
現在很多人都在使用appstore,那么appstore怎么進行退款呢?今天小編為大家講講具體的解決辦法,希望能夠對大家有所幫助。
材料/工具
appstore
方法
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首先登陸iTunes 并點擊賬戶中的查看我的賬戶。
iPhone - Apple廣告
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然后找到購買記錄。
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然后選擇需要退款的點擊圖示的報告問題。
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然后進行選擇出現的問題。
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然后點擊請求退款。
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最后如果成功了Apple ID綁定的郵箱會收到退款確認的郵件。
如果在App Store購買了收費軟件,發現效果不如預期,或者是買錯了軟件,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱
2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟件,點擊進去
3 點擊軟件名稱,然后選擇報告問題
4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然后點擊提交!提交之后iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯系到你,處理退款請求。
一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟件包,那么這個方法非常適合
首先,打開Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個Ac買粉絲unt
進去后找到第二個方框,是購買歷史 purchase history, 點進去
然后選最下面的 report a problem, 報告一個問題
這時你會發現購買的條目后面會出現可以點擊的report a problem, 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目里面,再點report a problem。
進去后是提交報告的界面,第一個下拉框里面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個APP(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個APP
3,這個APP沒有像我預想的那樣有用
4,這個APP和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項里面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟件報告選了3,兩個星期了還是沒有回音,應該是上交給了軟件作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告里面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然后點submit提交就可以了。
提交后不到一分鐘,你的郵箱里面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然后2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然后再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了后我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那么長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢
如果您在iOS設備上購買了應用、游戲、音樂或其他數字產品,并且希望退款,您可以在AppStore中退款。
1、打開“AppStore”或“iTunesStore”應用。
2、點擊右上角的“頭像”圖標,并選擇“購買歷史記錄”。
3、找到您想要退款的項目,點擊“報告問題”按鈕。
4、選擇“我想要退款”選項,并根據提示填寫表格。
5、等待Apple審核并處理您的退款申請,通常需要幾天時間。
請注意,如果您已經下載和使用了該產品,您的退款申請可能會被拒絕。此外,某些應用和產品可能不支持退款,具體情況請參閱Apple的退款政策。