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據了解,提供換貨運費險服務的商品,且支持7天無理由退貨,或因為產品資糧問題、發錯、丟件等,因此產生的運費由商家承擔。
換貨不能用運費險。運費險全稱叫退貨運費險,換貨和拒簽都不能用這個服務。如果下單有商家贈送運費險或者自己購買了的,退貨之后保險公司才會進行理賠,換貨的運費保險公司是不理賠的。
如果要換貨的,還不如直接退貨,再下單重新買就好了,這樣不用出運費。
拓展資料:
一、運費險是什么意思?
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據距離,商品重量計算。
二、淘寶運費險怎么退運費?流程如下:
1、買家在自己的訂單詳情中發起退貨退款申請,并告知賣家退貨原因。
2、賣家同意買家退款申請。
3、買家將物品回寄給賣家,在退款欄中填寫好物流訂單號,并拍照給賣家等待賣家查收。
4、在賣家收到貨物后,點擊確認收貨,然后運費險開始自動發起理賠。
5、理賠流程是將理賠訂單上傳至保險公司,然后由保險公司進行審核72小時內到賬。
三、淘寶運費險退到哪里?
目前根據運費險的退款規則,在審核通過后,會在72小時內將運費打至用戶的個人支付寶賬戶中,在申請退款后,只需要耐心等到到賬即可,可以不定時查看個人余額收支明細。
四、運費險的特點:
1.保險費用低:一般在2-6元左右(受受保人信譽影響,即投保賠付率,賠付次數越多費用越高,最高可拒絕受理);
2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功后72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度,最高賠付25元。
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