判定結果,完成對被復審的內容、帳號的處置和公示,并以微博通知的方式告知。
第六章違規行為處置
第二十一條
發布危害信息:
(一) 敏感信息:根據用戶的敏感信息處理記錄,采取刪除內容,禁言,直至注銷賬號的處置。
1. 發布敏感信息的用戶,警告并刪除相關內容;
2. 累計發布5條及以上敏感信息的用戶,禁言48小時,刪除相關內容;
3. 惡意發布敏感信息的用戶,禁言48小時以上,甚至注銷賬號。
(二) 不安全信息
1. 含釣魚網站鏈接的相關內容予以刪除,斷開鏈接;
2. 含木馬、病毒網站鏈接及相關內容予以刪除,斷開鏈接;
3. 含潛在危險、竊取用戶隱私等相關內容予以刪除,斷開鏈接;
4. 影響用戶體驗或被大量用戶舉報的未經審核的外鏈、二維碼及其他多媒體等內容予以限制展示或刪除內容;
5. 發布以上不安全信息造成其他用戶權益受損的,除刪除相應內容外,還將對相應帳號進行禁言、禁被關注直至凍結帳號的處罰。
(三) 垃圾營銷信息
1. 以發布垃圾營銷信息為目的而存在的帳號,予以注銷。
2. 參與虛假粉絲購買的,移除虛假粉絲。
3. 若粉絲異常增長:
(1) 未構成違規或未參與虛假粉絲買賣的,站方協助移除虛假粉絲;
(2) 構成違規的,站方強制移除違規帳號全部虛假粉絲,并處以禁被關注7-30天的處罰,若情節惡劣或后果嚴重,凍結帳號。
4. 利用系統漏洞干擾微博正常秩序的,移除異常數據,并視情節輕重處以禁被關注15-90天的處罰。若情節惡劣或后果嚴重,注銷帳號。
5. 發布垃圾營銷信息騷擾他人被舉報的,每次扣除信用積分2分,并處理有關內容;情節惡劣的,視其情節輕重每次扣除信用積分5、8、10分,并處理有關內容。
6. 頻繁發布垃圾營銷信息,干擾信息流閱讀,被其粉絲中可信用戶舉報且情節惡劣的,每次扣除信用積分1-2分,并限制被舉報內容的展示。
(四) 淫穢色情:
1. 發布淫穢信息、色情信息的用戶,警告并處置相關內容;
2. 累計發布5條及以上淫穢色情信息的用戶,凍結帳號;
第二十二條
發布不實信息:
(一) 雖無即時危險,但應予澄清的,標注相關信息;
(二) 相關信息直接轉發數不超過100,標注信息,扣除信息發布者信用積分2分;
(三) 相關信息直接轉發數100-1000,標注信息,對信息發布者禁言7天、禁被關注7天,扣除信用積分5分;
(四) 相關信息直接轉發數超過1000,標注信息,對信息發布者禁言15天、禁被關注15天,扣除信用積分10分;
(五) 若情節惡劣或后果嚴重,標注信息,對信息發布者禁言30天以上、禁被關注30天以上,扣除信用積分20分以上,直至凍結賬號。
(六) 3個月內發布不實信息5次(含)以上且被處罰者,凍結賬號。
在進行上述處置的同時,站方可對相關信息予以禁止轉發、禁止評論、禁止自行刪除等處理。
第二十三條
用戶糾紛:
(一) 內容抄襲:
1. 抄襲的內容直接轉發數未超過100,標注相關信息,扣除抄襲者信用積分1分;
2. 抄襲的內容直接轉發數超過100,標注相關信息,扣除信用積分2分;
3. 情節惡劣或后果嚴重的,刪除內容,對信息發布者禁言3天以上,扣除信用積分3分以上。
在進行上述處置的同時,站方可對相關信息予以禁止轉發、禁止評論、禁止自行刪除等處理。
(二) 騷擾他人:
1. 通過評論發出的,刪除內容,扣除騷擾者信用積分1分;
2. 通過微博發出的,標注相關信息,扣除騷擾者信用積分1分;
3. 若情節惡劣或后果嚴重,扣除騷擾者信用積分2分以上,直至凍結賬號。
(三) 認證用戶身份虛假:
1. 個人認證用戶因職位變動等原因導致身份變更的,由站方協助更新認證信息;
2. 認證信息屬實但帳號行為與其認證不符的,撤銷認證,扣除信用積分20分,不能再獲得認證;
3. 認證信息完全不實但賬號行為正常的,撤銷認證,扣除信用積分20分,不能再獲得認證;
4. 若情節惡劣或后果嚴重的,凍結賬號。
第二十四條
對于多次違規的用戶進行加重處罰:
(一) 用戶在30天內因發布違規微博內容被處罰5次的,禁止發微博48小時,因發布違規微博內容被處罰10次的,則再次累加禁止發微博48小時,共96小時,以此類推。
(二) 用戶在30天內因發布違規評論內容被處罰5次的,禁止評論7天,因發布違規評論內容被處罰10次的,則再次累加禁止評論7天,共14天,以此類推。
本條中所稱微博、評論違規是指因發布不實信息被判違規、用戶糾紛中被判違規、違反《微博商業行為規范辦法(試行)》及其他微博社區規定中有關條款被判違規。
第七章用戶信用積分
第二十五條
信用積分作為用戶信息的一部分,反映用戶短期內信用等級。
(一) 當信用積分低于60,用戶的相關頁面將顯示“低信用”圖標。
(二) 圖標顯示于用戶首頁及用戶微博頁。
(三) 信用積分、等級、記錄等信息顯示于用戶個人資料頁。
第二十六條
初始信用積分80分。
第二十七條
信用分為4個等級:
(一) 高信用:90≤信用積分≤100;
(二) 正常信用:80≤信用積分<90;
(三) 中信用:60≤信用積分<80;
(四) 低信用:0≤信用積<分60。
第二十八條
用戶違規將被扣除信用積分,扣除原因將通過微博通知的方式予以告知。
第二十九條
信用積分設立恢復機制,但信用積分被扣除至0分的用戶,賬號將被凍結。