播過程中通過PC后臺
§需要與主播分工明確,比如主播講商品,助理循環提示關注主播;
§需及時提醒主播節奏,相關產品情況及時配合;
§主播空檔時候,助播說話;
§時刻提醒關注主播;
§直播間改價;
§直播間控評:提前設置管理員,敏感詞提前設置屏蔽
§直播內容合規:提前了解直播規范,確保直播過程中話術符合直播規范
·III.直播后
o1.按時發貨及處理售后
§如果沒有按時發貨,可能會收到平臺處罰。詳細處罰標準可以參考《小店虛假發貨處理標準》
o2.二次沉淀推廣
§可將直播的業績數據、精彩花絮等做成視頻,發到抖音、朋友圈、社群等進行二次宣傳
o3.數據復盤
§下播后復盤數據,根據數據不斷優化直播內容,主要復盤數據包括:UV、PV(*uv直播收看人數,pv直播收看人次)是否達標、轉化率是否達到預期、產品結構是否合理、主播話術是否熟練、促銷策略是否成功、場控配合是否到位等