了核酸采樣點,為無核酸檢測證明人員補測,按照國家統一標準收取費用。
二、出京政策:17.
京內涉疫地區人員能否出京?
答:北京有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在區人員非必要不離京。
對病例所在街道和單位人員,實行相對從嚴的要求,原則上不允許出京。
已經離京的,可持48小時內核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼返京。
同時提醒有出京意愿的人員,充分了解目的地的防控政策,提前做好準備,合理安排回京行程。
離京時,也需嚴格遵守現行的進返京政策。
三、入境人員防控要求
北京口岸入境人員在14天集中隔離期滿后實施7天集中或居家隔離(具體以社區或隔離點的答復為準,請積極配合社區或隔離點的疫情防控要求);
國內其他口岸入境滿21天人員方可進京,進京后要到所屬社區報到,并積極配合社區做好各項疫情防控工作。
1.
北京口岸入境
(1)北京口岸入境進京后是否有人管理或為何長時間等待?
答:告知市民機場會有相關工作人員針對北京口岸入境進京人員做測溫、核酸檢測及邊檢等工作,所需時間較長,建議耐心等待,服從機場人員安排。
提示:特別是家屬或入境人員買粉絲隔離情況可參照此口徑答復市民。
(2)北京口岸入境已進京聯系不上家人、老幼病殘人員或者生病等特殊情況處置機制:①12345熱線話務員接到群眾通過電話、網絡等方式反映的北京口岸入境進京人員信息時,應詳細詢問相關情況,準確記錄從哪國入境、入境時間、入境人員姓名、身份證號碼(或護照號碼)、現所在詳細位置、目的地詳細地址、來電具體訴求等信息要素,應在通話結束后上報值班臺,并在電話結束后10分鐘內完成工單記錄,點選“優先處理”標識并進行升級訴求。
針對這類重復來電,在電話結束后仍須執行首次來電要求,進行上報和升級訴求。
②訴求組安排專人負責處理“優先處理”工單,獲取工單后在5分鐘內上報政府值班人員,按照市民具體訴求,在30分鐘內電話聯系社區防控機場前線指揮部工作人員告知情況。
處理完畢后,立即與入境進京人員或其家屬聯系,告知處理情況,請其耐心等待。
③訴求組實行“一管到底”原則,若社區防控機場前線指揮部未反饋辦理情況,訴求組首次電話聯系1小時后應主動再次電話聯系進行督辦,督促其盡快回復辦理情況。
督辦情況10分鐘內報政府值班人員。
2.
其他口岸入境
(1)其他口岸入境集中隔離滿14天后能否回京?
答:北京口岸入境人員在14天集中隔離期滿后實施7天集中或居家隔離(具體以社區或隔離點的答復為準,請積極配合社區或隔離點的疫情防控要求);
國內其他口岸入境滿21天人員方可進京,進京后要到所屬社區報到,并積極配合社區做好各項疫情防控工作。
(2)市民反映國內其他口岸入境未滿21天已進京。
受理此類問題時應與市民核實并準確記錄:①從哪國入境;
②第一入境點是哪里;
③入境時間;
④隔離時間;
⑤入境人員姓名;
⑥身份證號碼(或護照號碼);
⑦現所在詳細位置;
⑧目的地詳細地址以及來電訴求等信息要素。
在通話結束后上報班長臺,同時應在電話結束后10分鐘內完成工單記錄,點選“優先處理”標識并進行升級訴求。
針對這類重復來電,在電話結束后仍須執行首次來電要求,進行上報和升級訴求。
(3)訴求組安排專人負責處理“優先處理”工單,獲取工單后在5分鐘內上報政府值班人員,按照雙派單原則,在30分鐘內與入境進京人員來京目的地所屬區政府電話聯系并派單,同時聯系所屬區的國內其他口岸入境進京人員接轉負責人告知情況。
12345熱線明確告知此類工單辦理時限為2小時。
處理完畢后,立即與入境進京人員或其家屬聯系,告知處理情況,請其耐心等待。
針對重復來電,在獲取工單后,仍應按照雙派單原則,電話聯系并派單。
訴求組實行“一管到底”原則,若派單分中心未反饋辦理情況,訴求組首派人員在派單1小時后應主動聯系派單單位進行督辦,督促其盡快回復辦理情況。
督辦情況10分鐘內報政府值班人員。
派單2小時仍未反饋辦理情況,政府值班人員將聯系分中心主管領導督辦。
3.
入境人員防控費用規定
1月19日北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第214場新聞發布會發布,對入境人員,除已實施的14天集中隔離食宿和檢測費用自理之外,因措施調整新增加的集中隔離食宿費用及各類檢測費用等,統一由財政承擔。
對密切接觸者等風險人員,集中隔離期間的食宿費用及各類檢測費用等,統一由財政承擔。
按照北京新冠肺炎疫情防控定點機構經費有關規定,疫情防控相關經費補助僅針對在京的定點醫院、集中醫學觀察場所等產生的費用,對國內其它口岸實行隔離觀察等產生的費用,北京財政無法承擔。