等等數據,可以作為下次活動的指導。很多時候我們太重視粉絲增長了,這是非常片面的,比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多,但活動目標定位是否夠精準,增長的用戶是否是目標用戶?
6. 運營思考
買粉絲公號運營——內容規劃
很多運營人員做買粉絲買粉絲運營都是“瞎做”,內容發布“東一榔頭西一棒子”,用戶完全不知道你買粉絲的定位是什么,會提供什么樣的內容與服務。
在接手開始運營一個買粉絲買粉絲之前,我們需要做好整體內容的規劃,并遵循嚴格執行與不斷優化的原則,讓讀者形成閱讀習慣;內容要有非常舒適的閱讀體驗。
這里與大家分享一下我的經驗:
頭圖決定點擊文章閱讀量。首圖大小建議嚴格按照720像素*400像素來設計;
深色底比淺色底點擊率更高;明星圖片有更高的點擊率;
如果是景物,夜景優于日景,盡量還要有一些絢爛的效果;
精心手繪設計稿的點擊量高于一般圖片;
1. 內容宜精不宜多,用戶看的是質量
目前市場上的手機型號太多了,屏幕大小參差不齊。如果每天發布的條數太多,會影響整體的閱讀體驗,讓用戶有抵觸的心理。根據筆者的數據分析,一主文搭配兩到三副文為最佳效果。一篇好文章可以源源不斷在朋友圈傳播,為你帶來粉絲。而如果內容本身不好,再多的數量也帶不來多少粉絲。質量決定成敗,數量其實無所謂。
2. 買粉絲買粉絲要運營的有“性格”
如果你的買粉絲買粉絲只是一味的模仿和抄襲別人,其實很難做起來,現在已經不是買粉絲的“紅海”時代了,我們一定要找準自己的核心價值,內容做到獨特,風格與眾不同。
3. 如果沒有特別原因,內容不宜過長
圖文信息打開速度會對用戶閱讀率有一定影響。如果沒有特殊的需求,文字要在800-1200字這個區間內,圖片3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鐘。
4. 借勢做傳播已成標配
媒體上反復報道的熱點新聞一定是大多數網友所關注的。我們需要找到新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的買粉絲。
買粉絲買粉絲運營——粉絲運營
買粉絲買粉絲最重要的是內容,其次就是粉絲的運營,如果你的買粉絲選擇以用戶為導向,當用戶數量越來越多,其內容必然越偏向通俗、雞湯類文章,最終只能用“千篇一律”來形容。這樣的買粉絲可能做的有一定人氣,但絕對成為不了同行業內的王者,因為用戶完全感受不到這個買粉絲的思想和個性。這樣的買粉絲是不值得用戶在公眾場合向熟人推薦的。
買粉絲屬于親密社交關系鏈的社交產品,現在買粉絲的平臺不太適合很便利地漲粉,而更適合做互動。企業買粉絲的粉絲一定要跟自己的品牌調性相符,而且絕大多數應該是老客戶。從而買粉絲可以被用來傳遞品牌文化、維護客戶關系、發布活動促銷通知、組織買粉絲互動。
1. 短信渠道
比如淘寶店的發貨短信:發貨短信在保留快遞公司、快遞單號等重要信息以外,其它的規定字數都可以拿出來做買粉絲號推薦。比如:您在XX家購買的寶貝已發貨,XX快遞,單號:123456789;加買粉絲:XXXX,發暗號“禮物”有驚喜哦。
營銷短信:現在有不少商家將店內秒殺活動的公布渠道放到了買粉絲,通過短信通知老客戶秒殺活動,并說明活動只在買粉絲通知,這個對老客戶有極大的觸動。
群發短信:群發短信以短買粉絲的形式引導粉絲關注買粉絲。群發短信由于字數限制,內容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導粉絲跳轉到一個wap地址,在該頁面以圖文并茂的形式引導粉絲關注買粉絲。
2. 實物推廣
二維碼膠紙:可張貼的位置有,快遞袋外部;包裝盒外部;商品外包裝。
二維碼印制:商品吊牌、商品說明書等(在設計時,可為買粉絲二維碼留出推廣位)。
包裹小卡片:售后卡放置買粉絲二維碼(設計一張小卡片,隨包裹發放,引導客戶)。
品牌宣傳期刊:如有通過包裹向客戶附贈品牌期刊的,可利用封面等黃金位置引導粉絲關注買粉絲。
3 微博平臺
微博置頂公告推薦買粉絲買粉絲。
微博背景模板放置買粉絲二維碼推薦。
微博活動引導粉絲關注店買粉絲,在活動公告圖片上,放置買粉絲二維碼。
官方微博不定時發布消息引導客戶加買粉絲。
運營分為四大類,分別是:內容運營、用戶運營、活動運營以及渠道運營
1.內容運營:通過編輯、整合、組織呈現APP或網站的內容,提高產品的內容質量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強用戶的粘性。包括內容的采集創作、編輯發布、優化與傳播,比如說你在論壇上發表自己的觀點,然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去。
2.用戶運營:是以用戶為主體,以服務用戶、引導用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務,掌握自身用戶的結構,并適當進行用戶分級。
3.活動運營:活動運營可以快速達到短期內的KPI,活動運營的主要流程包括策劃方案、組織活動、宣傳活動、活動復盤。主要目的就是通過策劃一個活動去實現運營目標,即拉新、促活和留存。
4.渠道運營:渠道運營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產品帶來新增的手段。最主要的任務就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運營主要包括免費、付費、換量、人脈積攢等等,渠道有很多,//云粉吧//也算一個,主要涉及兩個方面:一是拓展新的推廣渠道和機會,二是對現有的推廣渠道做日常維護,推進多次合作。我現在的工作就是渠道運營,平時的日常工作也要技術、行政、財務等多方面的支持以及做好及時的數據對接等。
買粉絲買粉絲運營策劃書寫作需要了解涉及到以下幾個點:
1、了解企業做買粉絲運營的目的
這一點很重要,如果你對企業做買粉絲運營的目的都不清楚,那么無疑你做的買粉絲運營方案是無效的。每個企業服務的項目不同,因此買粉絲運營的方向也會有所不同。
2、學會分析同行業買粉絲
3、熟悉買粉絲運營的技巧
方案并不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預估的,而方案則是要落實到具體的細節內容。包括買粉絲運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么一份詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的。
4、學會分析數據和客戶
買粉絲運營了一到兩個月后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。
5、學會合理分配人員