iPhone的訂閱不了:登錄時所用的 Apple ID 可能與最初訂閱時所用的 Apple ID 不同。請使用訂閱時所用的 Apple ID 登錄取消訂閱。前往“設置”-“姓名”-“訂閱”輕點想要管理的訂閱。輕點“取消訂閱”(如果沒有看到“取消訂閱”,則說明訂閱已被取消并且不會續訂)。取消訂閱的操作步驟如下:
(1)點擊設置。
(2)點擊姓名。
(3)進入Apple ID。
(4)點擊iTunes store與App store。
(5)點擊Apple ID。
(6)點擊查看Apple ID。
(7)進入賬戶設置頁面。
(8)點擊訂閱。
(9)點擊訂閱中的商品。
(10)點擊選擇要取消的訂閱。
(12)點擊取消訂閱即可。
有些app我們下載后,發現功能跟宣傳的不一樣,或者閃退,或者根本無法使用,我們需要申請退款。
目前很多app都是通過免費體驗誘導,通過訂閱收費的這種方式扣款。很多人很久才發現還要被每月或者每周扣款幾十上百,比較隱蔽,發現不及時,而且扣款申訴很麻煩,所以大家平時看到訂閱付費的要謹慎。
目前蘋果只保留90天的申訴期,所以發現有問題后,要及時申請退款。
如何向蘋果退款?
蘋果官網申訴退款入口
操作步驟:
1. 用蘋果手機打開鏈接。
2. 登錄自己的蘋果賬號,選擇要退款的應用。
3. 選擇一個比較合理的退款原因,和問題描述。盡量證據相識,理由合理。
4. 提交后請求退款,剩下的就是等待走流程了。有可能一次不成功,可以多次嘗試。