蘋果App自動續費,還能退款,退款方法為:
1、打開“設置”,點擊蘋果“ID”。
2、接下來需要點擊“iTunes Store與App Store”。
3、接下來需要點擊“ID名稱”,如圖所示。
4、在彈出的窗口中選擇“查看Apple ID”。
5、接下來需要上滑屏幕,點擊“購買記錄”,如圖所示。
6、接下來需要點擊“報告問題”。
7、選擇“我想申請退款”,點擊“完成”。
8、最后需要點擊“提交”即可,如圖所示。
1.在apple store搜索“apple支持”app并下載
2.進入app,在主題中選擇“訂閱與購買”
3.在選項中選擇“請求退款”或者“不明收費”或者“意外購買”均可,因為這三個選項里都可以申請退款,條條大路通羅馬
4.點擊“請求退款”下面的“開始”
5.稍等十秒鐘,會打開“報告問題”網頁,你可以看到自己的購買記錄。在頁面上方“需要什么幫助”選項中選擇“請求退款”
7.點擊“下一步”
8.選擇要申請退款的購買記錄,點擊“提交”
9.到這里,申請退款就完成了。你的apple設備綁定的郵箱會受到蘋果受理退款的郵件。
10.可以在步驟7圖中“查看退款狀態”看到退款進度,apple承諾48小時內解決。
我的在不到24小時的時間內就退款了!很方便,蘋果的服務和效率做的真的很好。
另外,在步驟4左下方可以看到“致電”選項。點擊這個也可以解決問題。進入后會讓你選擇一個方便的時間(只可以預約從第二天起的時間),蘋果客服會給你打電話詢問情況然后給你解決。有人說打電話還沒結束就退款了,也有人說這個方法30天內退款,我沒有試過,提一下供大家參考。