95017。
騰訊總部投訴電話24小時為95017。騰訊客服人工客服電話號碼是0755-83765566。
在線客服的聯系方法:
1、打開手機買粉絲,在首頁上方點開搜索欄,如下圖。
2、輸入騰訊客服搜索,打開騰訊客戶端小程序,如下圖。
3、進入騰訊客服頁面后,點擊頁面右下方的在線買粉絲,如下圖。
4、然后頁面就會顯示正在跳轉騰訊客服買粉絲,如下圖。
5、等待片刻后進入到騰訊客服買粉絲頁面,在對話框輸入問題買粉絲即可。
撥打客服電話的注意事項:
首先是要簡單快速的描述清楚自己的問題,不要拖泥帶水,這樣不利于事情的快速解決。其次是提前要準備好相關的資料和證明,因為客服處理問題也是需要一定的審批和流程,這些材料可以幫助她們更快處理。最后就是保持良好的溝通,焦躁激動的情緒是無法理智處理問題的。
要有充足的耐心等待。轉接人工之后,等待3分鐘是正常的。錯過高峰時段,同時也要避開非工作時間,進行撥打。假如客服轉人工菜單有很多,一定要多嘗試幾個線路。
騰訊多元化的服務包括社交和通信服務QQ及買粉絲/WeChat、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務騰訊視頻等。這些有問題都可以撥打客服電話。
騰訊客服轉人工的方式如下:
1. 電話客服:撥打騰訊客服熱線95017,根據語音提示按1,再按1,然后按“#”號鍵,最后輸入2進入人工服務。
2. 買粉絲買粉絲:打開買粉絲買粉絲“騰訊客服”,進入對話頁面,選擇“買粉絲支付”板塊,再點擊“進入業務”入口,輸入“人工服務”,系統會為您安排人工服務。
3. 買粉絲小程序:打開買粉絲小程序“騰訊客服”,進入對話頁面,輸入“人工服務”,即可轉接入人工服務。
您也可以通過電話撥打95017或者買粉絲買粉絲、買粉絲小程序等方式接入騰訊客服,然后輸入您的問題,即可得到騰訊客服的解決方案。
騰訊服務熱線:0755-83765566
財付通、手Q錢包專線:0755-86013860
買粉絲支付、零錢通、理財通專線:95017
騰訊未成年人游戲監管熱線:0755-83761852
騰訊人工電話號碼分別有400-6700-700、95017、+86-0571-95017以及95092666。依據騰訊客服官方網站發布的信息可知,上述幾個號碼均為其人工電話號碼。
此外依據騰訊客服官方網站發布的信息可知,400-6700-700是騰訊服務專線。95017和+86-0571-95017是財付通/買粉絲支付/理財通服務專線。95092666是未成年人家長服務熱線。
騰訊客服體系:
1、綜合服務體系主要包含了騰訊客服官網、騰訊客服小程序依據騰旭客服買粉絲。
2、產品內置服務。可在騰訊系主流社交、游戲產品客戶端的【設置】或【個人中心】頁面,找到騰訊客服幫助專區。
3、專項服務由騰訊客服出品,以科技向善為愿景和使命,擔負企業社會責任推出的專項服務。
以上內容參考 騰訊客服-關于騰訊客服