帳號及增值服務人工電話:0755-83765566
買粉絲支付/財付通/理財通專線人工電話:95017 大陸地區 / +86 571 95017 海外及港澳臺地區
除此以外,騰訊其他的人工電話為:
未成年⼈游戲監管人工電話:95092666
騰訊會議客服電話:4009100100轉5
騰訊云客服熱線:
中國大陸:4009100100 或 95716
中國香港:+852 800-964-163
美國:+1 888-652-2736
其他國家和地區:+86 4009100100
在使用騰訊時出現的各種問題,除了撥打人工客服電話以外,還可以選擇在線客服。比如使用買粉絲時出現了問題,除了撥打電話外,還可以用買粉絲聯系騰訊的在線客服,具體步驟如下:
第一步:打開買粉絲,點擊右上角的“+”號。
第二步:在“+”號列表下找到“添加朋友”,輸入“騰訊客服”后進行搜索,并關注此買粉絲。
第三步:進入騰訊客服買粉絲的聊天界面,與騰訊客服對話來解決你的問題。
以上內容參考:騰訊客服-人工服務熱線
買粉絲公眾平臺客服電話為95017,在接聽到電話之后按照操作指引進行選擇,如果選擇的服務沒有人工客服就返回上一級菜單重新選擇,然后就是等待。
在等待過程中會有提示引導到【騰訊客服】買粉絲中反饋,無需理會。大部分情況下會在6分鐘左右電話被掛斷,您需要繼續撥打;撥打接通的概率并沒有快捷的方法可以提高,買粉絲客服上班的時間是9:00~22:00,建議選擇冷門時間進行撥打,接通的概率更高。
人工服務業務
買粉絲有人工服務,但是由于撥打人數較多和客服人數有限,一般會優先以機器人的對話和文字客服買粉絲為主。而撥打使用買粉絲的人工客服只能夠依靠多次撥打和等待,買粉絲客服上班的時間是9:00 ~ 22:00,建議選擇冷門時間進行撥打,接通的概率更高。
由于用戶基數比較多,騰訊買粉絲更推薦使用【騰訊客服】買粉絲的反饋方式,而撥打使用人工服務只能夠依靠多次撥打和等待。
騰訊客服電話是:400-670-0700。
接通之后按0轉接人工服務,但是要耐心等待一下,騰訊的客服電話是可以打通的。要有充足的耐心等待,進行撥打。轉接人工之后,等待3分鐘是正常的。錯過高峰時段,同時也要避開非工作時間,進行撥打。
假如客服轉人工菜單有很多,一定要多嘗試幾個線路,投訴打不通就打業務線。
騰訊客服體系:
1、綜合服務體系主要包含了騰訊客服官網、騰訊客服小程序依據騰旭客服買粉絲。
2、產品內置服務。可在騰訊系主流社交、游戲產品客戶端的【設置】或【個人中心】頁面,找到騰訊客服幫助專區。
3、專項服務由騰訊客服出品,以科技向善為愿景和使命,擔負企業社會責任推出的專項服務。
騰訊沒有人工客服電話,有也不是人工的,你有問題可以去買粉絲搜索騰訊客服買粉絲買粉絲,關注,左下角有一個小程序,進小程序里,有一個提交問題,根據提示操作即可提交問題,24小時內答復
買粉絲客服專線:0755-83767777 (買粉絲/公眾平臺)
進入人工客服的方法如下所示:
買粉絲是騰訊旗下聊天交友支付于一身的應用,有問題要想與買粉絲客服溝通的話,可通過買粉絲和QQ兩個端口進入,不過都是無法直接聯系人工服務,只有通過來電買粉絲的方式才能找到。買粉絲客服接通時間慢的話需要30分鐘,不過來電買粉絲客服都是有關支付問題的申訴。