方法 1
如果出現了誤操作扣費的問題,你可以直接撥打蘋果官方售后電話(400-666-8800)進行買粉絲,嘗試聯系退款
方法 2
你也可以前往蘋果官網申請退款
去到蘋果官網,點擊“訂閱與購買“,根據實際情況進行選擇,例如選擇“意外購買“或者“請求退款“,你可以通過多種方式提交申請,包括在線申請
撥打電話和發送郵件,如果你選擇繼續在線申請退款,會有提示進行登錄,跳轉到問題報告頁面,在此頁面中找到需要退款的項目,點擊訂單號查看詳情并查看收據,點擊報告問題,然后在新頁面選擇“請求退款“,并根據提示進行操作
注意,如果收費項目處于待處理狀態,你暫時無法申請退款
收費完成,請再次嘗試申請退款
此外,為避免誤操作產生的扣費,小編建議設置禁止“App內購買項目”,等到要用的時候再開啟
打開 iPhone 手機,點擊“設置“——“屏幕使用時間“ ——“內容和隱私訪問限制“——“iTunes Store與App Store 購買項目“,選擇“App內購買項目“,設置為不允許
蘋果手機設置訂閱服務的位置:
1、打開手機的設置功能;
2、進入設置主頁,下拉找到并點擊iTunesStore與AppStore;
3、在iTunesStore與AppStore頁面,點擊第一項AppleID,在列表中點擊查看AppleID;
4、點擊查看之后,進入帳戶設置頁面,點擊下方的訂閱即可看到訂閱的所有項目;
5、點擊進入任一訂閱項目,可以選擇不再訂閱或者續訂,續訂每月需要一定費用。
如果您想要查看和管理在 iPhone 中的訂閱內容,可以參考如下兩種方式:
一、在“設置”中進行管理訂閱內容
1.打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“iTunes Store 與 App Store”。
2.輕點您的 Apple ID,然后選擇“查看 Apple ID”。若此時提示您需要使用 Apple ID 登陸,請按提示進行操作。
3.在“帳戶設置”頁面當中,找到“訂閱”并點擊,即可查看到當前的訂閱項目。
4.輕點您想要管理的訂閱項目,您可以使用相應選項來管理訂閱:例如選取其他訂閱產品和服務,或輕點“取消訂閱”以取消您的訂閱。如果取消,則您的訂閱將在當前賬單周期結束時停止。 如果您在免費試用期內取消訂閱,則您立即便無法訪問訂閱內容。
如果您沒有看到取消訂閱的選項,則說明這個訂閱已被取消并且不會再續訂。如果訂閱最近已過期,您應該會看到過期日期。如果您最近取消了訂閱,則您應該會看到您對該訂閱的訪問權限的截止日期。
二、在 App Store 中管理訂閱內容
若您的設備已經升級至 iOS 12.1.4 以及更新版本,可以打開 App Store 來管理您的訂閱:
輕點“Today”標簽頁,然后輕點屏幕頂部您的個人資料照片或個人資料按鈕。
輕點“管理訂閱”或“訂閱”,查看和管理相關內容。
如果某個訂閱進行了收費,但是在訂閱列表中無法找到對應項目,則它可能是通過 Apple 之外的渠道計費的。您需要檢查當時訂閱時是不是使用當前的 Apple ID,或前往第三方應用和相關網站中取消訂閱內容。
1、首先找到蘋果手機界面的“設置”功能,點擊進去。
2、在“設置”界面往下拉動,找到“iTunes Store與App Store”,點擊進去。
3、然后點擊“Apple ID:XXXXXX”,“點擊查看Apple ID”,然后輸入登錄密碼。
4、進入“賬戶設置”界面,點擊“付款信息”查看付款方式。
5、在此界面會看到支付寶——買粉絲支付——銀聯/信用卡/借記卡——快捷支付——無,選擇勾選“無”,然后點擊右上角的“完成”。
6、返回買粉絲界面,此時將會收到“解約成功通知”的信息,買粉絲就再也不會自動扣除費用。
很多蘋果手機用戶都遇到過一個問題,在玩iOS手游的時候,不小心被游戲廠商扣了錢。
想要捍衛自己的財產安全。在合情合理合法的情況下,蘋果是支持退款的,不過需要描述具體原因,符合條件才能申請成功,有一定的失敗概率。
一共有3種途徑,希望能幫到你。
一,「報告問題」退款
具體步驟如下:
1,打開蘋果官網,利用業內搜索引擎,找到「針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款」頁面
2,登錄自己Apple ID,從訂單列表找到要退款的項目,點擊退款;
3,簡短描述要退款的原因,并提交給蘋果審核,審核結果很快出,并且退回原支付渠道。
這個辦法成功率一般,反饋速度極快(甚至秒通過),操作最簡單。但只適用于第一次退款、且金額較小的訂單,第二次就不靈了。而且大額消費通過率較低,因為有惡意退款的嫌疑。
二,「蘋果支持」申請退款
具體步驟如下:
1,下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;
2,選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件;
3,填寫購買訂單號,退款標題;
4,描述退款原因,比如XXX軟件惡意扣款XX元,請求退款。
三,致電蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門,這個方法的成功率比較高,非常推薦。
具體步驟如下:
1,打通電話后,轉接到蘋果賬單部門,并且提供退款的訂單號;
2,重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求;
3,蘋果人工客服經過幾分鐘的審核,就會通知結果,要么通過,要么不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會通過。
以上就是iOS端游戲充值如何退款的3種方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解決,希望大家合理運用規則。