1、查看閱讀次數和點贊人數;
2、可群發圖文消息或廣告，設置關鍵詞自動回復、默認消息、自動打招呼；
3、粉絲管理，與粉絲互動、粉絲屬性分類；
4、服務號還具備自定義菜單功能。
帳號分類
訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。
使用者角度
訂閱號：為企業、組織或個人提供一種信息傳播方式，用對口的內容達成企業、組織與成員之間的溝通和知識傳播。體現在為用戶提供內容服務，傳達各類資訊，用戶訂閱后，可在輕推客戶端定期接收到內容資訊的推送；
輕應用：一種移動應用的入口，為企業、組織提供輕便、高效的連接能力，讓成員更加便捷地獲取和使用應用。體現在為用戶提供功能服務，為工作中的問題提供解決方案。類似手機里各種App，用戶安裝后，可以在輕推客戶端獲取服務。
訂閱號：主要通過會話的形式為用戶提供服務，用戶在協同界面點擊訂閱號圖標后，可直接進入與訂閱號的聊天界面，開發難度低，支持在后臺定制菜單，通過菜單引導用戶到不同的去處。通知消息會被折疊在訂閱消息盒子中。
輕應用：主要通過網頁的形式為用戶提供服務，用戶在協同界面點擊相應圖標后，可直接進入應用首頁，開發難度稍大，但用戶擁有更好的體驗，可以提供更加豐富的內容與交互形式，通知消息也會直接出現在用戶會話列表中。
自考報名你會嗎？
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3、粉絲管理，與粉絲互動、粉絲屬性分類；
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訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。
使用者角度
訂閱號：為企業、組織或個人提供一種信息傳播方式，用對口的內容達成企業、組織與成員之間的溝通和知識傳播。體現在為用戶提供內容服務，傳達各類資訊，用戶訂閱后，可在輕推客戶端定期接收到內容資訊的推送；
輕應用：一種移動應用的入口，為企業、組織提供輕便、高效的連接能力，讓成員更加便捷地獲取和使用應用。體現在為用戶提供功能服務，為工作中的問題提供解決方案。類似手機里各種App，用戶安裝后，可以在輕推客戶端獲取服務。
訂閱號：主要通過會話的形式為用戶提供服務，用戶在協同界面點擊訂閱號圖標后，可直接進入與訂閱號的聊天界面，開發難度低，支持在后臺定制菜單，通過菜單引導用戶到不同的去處。通知消息會被折疊在訂閱消息盒子中。
輕應用：主要通過網頁的形式為用戶提供服務，用戶在協同界面點擊相應圖標后，可直接進入應用首頁，開發難度稍大，但用戶擁有更好的體驗，可以提供更加豐富的內容與交互形式，通知消息也會直接出現在用戶會話列表中。
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