買粉絲公眾平臺推出的服務除了服務號和訂閱號和訂閱號之外,還有一個企業號。
買粉絲公號分為如下:
在注冊買粉絲賬戶的時候,可以很清楚的知道各種賬戶的區別和具體的適用范圍,如下圖:
點擊了解詳情后,可以看到區別,首先是服務號和訂閱號區別:
企業號、服務號和訂閱號的區別:
信公眾平臺,簡稱買粉絲,買粉絲包含服務號、訂閱號、小程序、企業買粉絲四種類型。
服務號和訂閱號統稱買粉絲,它們的區別如下:
區別1:“訂閱號”每天可以群發一次。“服務號”每月可以發表四次。
區別2:“訂閱號”的消息折疊出現在訂閱號的文件夾中,不會收到買粉絲提醒。“服務號”的消息出現在買粉絲聊天列表中,會像收到消息一樣有買粉絲提醒。
區別3:“訂閱號”無論認證與否都不能進行買粉絲支付。“服務號”認證成功后可以建立買粉絲商城,進行買粉絲支付功能。
區別4:“訂閱號”完成認證有自定義菜單功能。“服務號”無論是否認證都會有自定義菜單功能。
區別5:“訂閱號”不支持多客服服務(適合粉絲關注少的買粉絲)。“服務號”支持多個客服后臺在線與粉絲們進行及時交流。(適合粉絲關注較多的買粉絲)。
需要注意的是:服務號申請不收費,認證需收300元服務費,無論認證成功與否都不會退回。認證后每年需支付300元服務費。
訂閱號認證也要300元服務費,如果訂閱號名字沒通過的話,有3次免費修改機會。3次之后名字還是未通過。則300元服務費不退。如果需要繼續申請,需要在交300元服務費。
主要區別是:
1.服務號和訂閱號都是買粉絲官方賬號。訂閱號的主要功能是每天群發消息;而服務號可以用來搭建支付和交易平臺。
2.服務號主要偏向服務交互,認證前后每個月可以群發4條消息;訂閱號主要是向用戶傳達信息,認證前后每天只能群發一條消息。
3.服務號可以申請自定義菜單;訂閱號不支持申請自定義菜單。
4.服務號認證后,可以申請買粉絲支付;訂閱號不能。