近日,各平臺又來了一波整頓。
亞馬遜繼續封號,Tik Tok也拿起大刀,封掉了一批小店,PayPal在前陣子凍結一批賬號之后,近日又再次封號。
近日,深圳一家頗具規模的跨境電商公司,在一夜之間被封30多個店鋪。在該公司的亞馬遜賬號上, 近千萬資金無法提出,被扣的貨款達幾千萬。
目前,店鋪解封日期無法預知。在該公司在其發布的《關于公司經營發生困難的全員告知書》中稱,近年來歐洲稅改、物流飛漲,導致公司利潤單薄。
在流動資金匱乏,店鋪解封遙遙無期的情況下,不得不做出裁員決定:
1. 鼓勵員工另謀生路,及時結算二三月獎金以及截止到一個工作日的工資;
2. 如果員工選擇繼續留職,公司歡迎,但 “不能確保底薪工資能否按時發放, 也不能確保獎金是否有,或者多少或者能準時發放”。
據據了解,該公司在亞馬遜上主營3C、戶外、家具等產品,早在5年前,銷售額達到1億,去年達到5億。
一下子被封30多個賬號,被扣押數千萬的貨款,導致經營困難。此情景,確實令人同情嘆息。
在缺乏流動資金的情況下,做出裁減人員的決定,也是可以理解的。不過,值得注意的是,在公告中,該公司雖然“鼓勵員工留下來”,但是留下之后, “不能確保底薪工資能否按時發放“ ,這一點值得商榷。
因為,依照《勞動法》,公司不得無故拖欠員工工資,除非用人單位遇到了非人力所能抗拒的自然災害、戰爭等原因,無法按時支付工資。
當然,對于經營困難、資金周轉受到困難的,《勞動法》有暫時延遲支付工資的規定,但有一定的條件,并必須走一定的程序。
亞馬遜封號,是一個經常發生的情況。
近日,Tik Tok也舉起了封號大刀,關掉了一批英國小店。
億觀資訊組專門買粉絲了廣州一位從事Tik Tok業務的服務商。該服務商稱,最近以來,Tik Tok英國小店已經被封掉了一批。
目前其他區域的小店,包括印尼小店等尚未影響。此外, 雖然小店被封,但是Tik Tok賬號是還可以正常使用的。
目前,入駐通道依然有,但屬于“定向邀請通道”。
據該廣州服務商透露, Tik Tok有計劃搞全球店,目前有很多小店搞仿品、假貨等,導致整個生態受了影響。 尤其是當初為了吸引商家入駐,門檻較寬,導致一批熱衷于灰色操作的商家也大量進入。目前,Tik Tok尋求升級,必然會進行一波整頓。
在英國從事零售品牌事業的華商Jack對億觀資訊組稱,他也在Tik Tok小店賣了一些中國產的商品,但消費者普遍反饋質量不太好。實際上,很多中國工廠是可以做好產品的,但在Tik Tok上賣的許多產品,質量又不太好。
“ 在B2B模式的一般貿易中,中國很多工廠可以把產品質量做好的, 但他們是被迫的, 因為國外進口公司查得嚴。一旦查得不嚴,就做差一些,連工人都這么想的,我開過工廠,深有體會,”他說。
Jack認為,英國本土進口公司必須嚴控質量標準,因為有問題逃不了,賣不合格的產品,可能會被警察帶走,但是許多跨境電商賣家通過平臺,尤其是一直管控較為寬松的Tik Tok小店來賣貨,即便賣不合格的產品,也沒有太大的壓力,最多把店鋪關掉。
對于此次整頓,Tik Tok官方也進行了回復: 為維護平臺秩序、保障消費者合法權益,TikTok Shop平臺將對違規經營的直播間(包括但不限于假貨、問題商品等)及相關賬號嚴懲不貸,請各位商家務必遵守TikTok Shop平臺規則,杜絕違規經營,避免出現任何擾亂平臺秩序的行為。
有消息稱,此次關店的導火索,是一個品牌商向Tik Tok投訴,一些小店銷售了該品牌的仿品。
除了關店,Tik Tok還有好消息。
TikTok Shop將于4月25日在泰、越、馬、菲上線跨境業務,這意味著,續印尼小店之后, 東南亞有5國的Tik Tok小店已經上線。
據了解,到4月25日支持商家入駐、發品,4月30日則支持商家開播、發短視頻掛車、交易履約、逆向操作,僅限于退款。
不過,值得注意的是,目前,商家需要邀請碼方可完成入駐。 所有東南亞國家只需1個邀請碼。
同時,為了支持跨多國流量售賣,平臺預計將于5月初上新“全球賣:跨境商家商品全球售賣”功能。
除了Tik Tok封號,PayPal又來“搞事情了”。
前陣子,藍海億觀報道了PayPal凍結資金之事。詳閱 通拓獨立站被凍結2000多萬,一批賣家PayPal賬號資金被劃走
近日,又有一批賣家的PayPal賬號被凍結。一位賣家稱,平臺先以交易增加為由,要求提交銷售合同和單號,接著賬號就被凍結了。
“這可能是針對中國地區賣家的抽查,大家要小心了,”該賣家透露。
另一位賣家被查了三輪妥投,且被封了兩次了。
鑒于許多獨立站賣家貨不對板, PayPal封掉一批賬號之后,將會審查更加嚴格。
一些賣家想到了更換其他收款工具,比如Stripe等,但又擔心轉化效果不如使用PayPal,因為后者在歐美用戶中,普及率非常高,很多消費者不會因為購買一件商品,而專門去開一個新的支付賬戶。
此次被封,除了一部分違規賣家,還有一批合規賣家也中招了。 因為疫情導致物流不暢,一些工廠也沒有開工,或者倉庫關閉,到時許多貨物無法及時發出,導致了妥投情況受影響,導致許多不明就里的消費者去投訴。
一旦投訴率上升,PayPal會封掉賣家支付賬號。此外,登錄環節不穩定,收款金額波動很大等,被PayPal監測到之后,也可能導致封號。
不能
tiktok是指海外版的抖音,本土小店被封是因涉及超級違規的仿牌款,平臺將按規定扣除違規所得的錢,里面的錢是無法取出,押金也無法返還,因此是不能回款的
tiktok是字節跳動旗下全球短視頻社交平臺,于2017年5月登陸全球市場,愿景是激發創造,帶來愉悅
七天
當TikTok發視頻違規導致小店被封后,要恢復商城入口需要刪除違規內容,遵守規定和政策,等待七天后解封,在解封后,務必嚴格遵守TikTok的規定和政策,避免再次違規行為
抖音不能在中國加載視頻的原因是因為ZC問題
抖音屏蔽國內用戶,所以我們今天的教程是如何避免被屏蔽
抖音違規了3天恢復正常。抖音封禁的時候是需要看官方給的時候限制是多少時間,如果是3天,則封禁3天恢復正常,如果是永久被封的話,那就是解封不了。一般和客服申訴的反饋時候在1-3天內,客服會給出明確的封禁時候和原因。
一、抖音違規了多久能正常?
抖音違規了3天恢復正常。
抖音封禁的時候是需要看官方給的時候限制是多少時間,如果是3天,則封禁3天恢復正常,如果是永久被封的話,那就是解封不了。
一般和客服申訴的反饋時候在1-3天內,客服會給出明確的封禁時候和原因。
對于一般違規賬號,抖音會根據情況嚴重程度,相應給予內容不介紹、審核不通過、刪除違規內容、后臺警示、限制上傳視頻、永久封禁、報警等處理結果。
二、抖音違規要找哪個部門投訴?
抖音違規找消費者協會或者工商行政管理部門、市場監督管理局投訴。
抖音最怕“12315”消費者投訴熱線電話;投訴抖音平臺最狠的方法是,通過“消費者協會”或“工商行政管理部門”進行投訴。
三、抖店運營要注意哪些?
1、商品發布規則。
在抖音小店中發布的商品一定要符合平臺規定,不準發布任何違法違規的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。
商家在描述商品時必須做到真實、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發布第三方平臺的消息。
2、售假行為。
小店為了保護消費者和品牌方的權益,嚴厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶,都非常有可能對假貨商品進行投訴。
如平臺認定商家出售假貨的情況屬實,商家應積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺更有權根據法律法規將之移交給司法機關處理。
3、欺詐或虛假發貨問題。
商家可以根據自身情況,在商品創建時設置發貨時效,但在設置了發貨時效后,商家應在承諾發貨時效內完成發貨,并在該時效內上傳真實有效物流單號。
不可欺詐發貨或虛假發貨。若商家仍然無法及時發貨,又未與消費者達成一致的退款處理,直接忽視發貨時效。
在超時的24小時后,會再次被識別判定發貨超時,判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、技術服務費。
商家在售賣商品時需要繳納一定的技術服務費,如商家存在欠繳技術服務費的情況,平臺將限制商家的貨款自主提現功能,直至商家補齊。
但對于新商家可享受最長30天非廣告訂單技術服務費低至1%的優惠。
5、售后客服的及時性。
商家需要及時并語氣溫和地處理買家的售后問題,若商家出現不回復買家信息,不接聽買家來電、商家無故拒收等情況。
平臺將會扣除小店一部分保證金,平臺甚至會隨機電話抽查,如24小時內的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯,也屬于違規現象。
6、抽查質檢,商品質量問題。
平臺會定期對店鋪中的商品進行隨機抽檢,工作人員會以普通消費者身份進行購買,并送到第三方檢測機構,如商品發現問題,平臺可能會直接對商品做下架處理,或者直接扣除小店的保證金。
TikTok黑屏的主要原因可分為三類:TikTok版本問題、設備問題和網絡問題。
1、TikTok版本問題
用戶在下載TikTok時,可能選擇了第三方網站的老版本壓縮包。或者是很長一段時間未使用TikTok