容地應對,以有效地解決問題。
3適宜的心理素質。公關人員要和各種各樣的人打交道,常常需要面對各種難題、矛盾和困境,需要自身具備良好的心理素質。它包括:
良好的心理承受能力,堅強的意志,成熟的思維方式,開放的性格,廣泛的興趣愛好和良好的氣質等等。
所以,當代大學生為了作到具有良好的公關素質應該作到“四多四少”即多學習提高,少休閑娛樂;多調研思考,少無謂空談;多溝通交流,少埋怨批評;多帶頭示范,少隨波逐流