業邏輯、網站產品的設計、開發，比如界面設計，可能就需要涉及買粉絲、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能；或網絡應用程序的開發。在這一層，在某些大學，部分對技術有興趣的同學，有可能達到。第四層，電子商務運營、管理層，在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點！
