向物業管理單位提出需求,雙方按服務內容協商服務質量和收費標準,
專項服務的主要內容有:
1.代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、電話費等;
2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等;
3.一般的便利 *** ,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等;
4.其它一定比例住使用者固定需要的服務。
三、委托性的特約服務 委托性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委托而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立,而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善,當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時,物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。
常見的特約服務專案有:
1.代訂代送牛奶、書報;
2.送病人就醫、喂藥、醫療看護;
3.代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員,代做家政服務;
4.代接代送兒童入托、入園及上、下學等;
5.代購、代送車、船、機票與物品;
6.代洗車輛;
7.代住戶設計小花園,綠化陽臺,更換花卉盆景等。
8.代辦各類商務及業主、使用人委托的其他服務專案。這類服務專案一般是協商定價,也是以微利和輕利標準收費。
四、經營 *** 除了少量的無償服務專案,物業管理企業提供的所有服務專案都具有經營性,這里所講的經營 *** 是指物業管理企業為了擴大企業收入來源,推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務專案,其服務物件不僅包括物業管理區域的業主、使用人,同時也面向社會,
包括:
1.開餐飲、理發美容、洗衣、熨衣店和商店;
2.辦收費農貿市場;
3.養花種苗出售;
4.利用區內空地或道路夜間空閑開辟日夜收費停車場(需得到業主大會和相關業主的同意,并依法辦理手續);
5.開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務公司、綠化公司、清潔公司等經濟實體,開展旅游、健身、商業、餐飲業、娛樂業等經營活動;
6.從事房地產經租、信托、中介、買粉絲和評估、物業管理買粉絲等;
7.其他多種經營服務專案。