，司機投訴乘客占比87.6%，乘客投訴司機占比12.4%。
IT之家了解到，在滴滴平臺上，發生過醉酒男乘客騷擾女司機的案例；也有男乘客索要女司機買粉絲的情況；有男司機謊稱“老中醫”借把脈騷擾的案例；也有男司機在接單過程中播放不雅視頻被投訴的案例。
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