其實很簡單,需要一部手機且放有需要退訂業務的手機卡。此方法不限于退訂彩鈴,也可以退訂其他業務。
1、發送0000到10086,就會收到你所訂購的業務以及退訂/訂購方式的短信。
2、按照短信中的操作進行即可(一般退訂某個業務都是回復TD+該業務序號)
舉例個例子示范一下:假如我想退訂移動彩鈴
辦法:第一步:先發送短信0000到10086,然后收到移動回復的信息如下
尊敬的用戶,您當前訂購的包月增值業務包括:
【中國移動業務】
1、視頻彩鈴,0元/月;
2、4G流量智能網,0元/月;
3、視頻彩鈴基礎會員包,6元/月;
您當前訂購的包月基礎業務包括:
4、省內綜合特權包10元檔_1,10元/月。
回復“TD+業務序號”取消對應業務;如需取消多項業務,請回復“TD+各業務序號”,中間用逗號分隔。
第二步:按照收到的短信提示操作,給該短信回復:TD3,就可以退訂彩鈴了
撥打客服熱線,發送短信。
1、根據查詢中國移動官網顯示,退訂中國移動的視頻彩鈴業務方法,撥打客服熱線:可以撥打中國移動的客服熱線,向客服人員說明希望取消視頻彩鈴服務,會為提供具體的操作步驟。
2、發送短信:可以發送特定的短信指令給相應的號碼以取消手機視頻彩鈴服務。一般來說,可以發送“CXCR”、“QXCX”等關鍵字至特定號碼。
取消視頻彩鈴訂閱方法是發送短信退訂,撥打客服電話。
1、發送短信退訂,可以發送“CX”或“退訂”等關鍵詞到視頻彩鈴的訂購號碼,即可取消訂閱。
2、撥打客服電話,可以撥打視頻彩鈴的客服電話,進行人工退訂。