一、如果買家收到商品之后認為質量比較差的,那么回復范例:親,這款XX是經典熱銷款,一直深受廣大消費者的喜愛,我們的品控一直非常嚴格,絕無假貨一說,請您放心使用,如果您有任何的疑問,都可以聯系我們的店鋪客服,一定會給您滿意的答復。
二、如果買家因為客服沒有及時回復問題而差評的,那么回復范例:“親,對不起, 由于店鋪購買的人數較多,回復您慢了真是不好意思,在這里真誠向您道歉,希望我家的寶貝能夠讓親滿意,下次您來購買我們幫您優惠一些可以嗎,希望您互相體諒下,我會加強客服培訓,避免以后出現類似的情況”。
三、如果買家因為客服的態度不好而導致差評的,那么回復范例:親,您的心情我理解, 之前客服態度欠佳,我在這里真誠向您道歉,希望您多多包涵! 為了感謝您的光臨,您幫我們改為好評后,我這邊幫您返現或者下次光臨幫您免郵,您看行嗎? 作為店長的我向您保證,您下次光臨本店將竭力為你提供優質服務和快樂。
四、如果買家因為包裝破損而導致差評的,那么回復范例:給親造成了影響,我們表示真誠的道歉。出現這個情況,可能是我們發貨量太大,檢查的時候不太細致誤發造成的。我們也跟您做了電話溝通,希望能給您一定補償,但是最終也沒有達成一致意見,真的是非常抱歉。如果可以的話,我們還是非常希望有機會為您提供解決辦法,彌補親的損失。
【通俗文案類】
1、我想告訴你我有多感激你,我會在我的余生,謝謝你為我點贊。
2、感謝你陪我闖過那些風那些雨,感謝在最無助的時候有你鼓勵。
3、非常感謝你們,總是在我最失落的時候出現,有你們這樣的粉絲在我身邊,我真的感到很幸福。
4、快樂每一分,每一秒!感謝您為我點贊。
5、謝謝你們,總是在我最失落的時候出現,有你們這樣的粉絲在我身邊,我真的感到很幸福。
6、謝謝大家的支持!我會繼續努力的!沒有你們的評論,就沒有我的動力!感謝一路上有你們的陪伴!
7、讓我在這里認識這么多天南海北的朋友們,在此祝愿朋友們幸福快樂!再一次說聲謝謝,感謝一路有你。
8、謝謝您一直以來對我們的關心。愿所有的幸福都追隨著您,祝你身體健康,萬事如意。
9、堅持原創,堅持內容的真實性,一直是我行動的方向,感謝大家的一路陪伴,感謝大家的一路支持。
10、雖然粉絲少,與各位大咖,望塵莫及,但是,對于我,一個小小的點贊我都很高興。
11、向關注我的每一位粉絲,閱讀我的每一位朋友,送上一份陌生而熟悉的問候,送去一份真摯深厚的關心。
12、我由衷感謝你的點贊評論。
13、自思少文心,卻得眾粉親。涕零勤持筆,以謝識賞情。
14、通過互聯網這條無形的線,讓我們日日相見,真誠相待。你們用鼓勵和支持,給我原創的動力。
15、那段對未來生活的美好幻想,怕是每個追夢路上的伴侶們都擁有過的夢,感謝有你們的支持和陪伴。
16、謝謝各位朋友的關注和點贊,有你們真好,真心感謝你們。
17、真誠的感謝,生命中因有你們而變得更加美好、快樂、幸福。
18、謝謝各位朋友的點贊評論,感謝有你們。
19、帶著我真心的高興,謝謝您的點贊。
20、真心感謝在我的粉絲中有你,讓我的生活更精彩。
21、你們的點贊評論讓我看到我有做微商的潛質,謝謝各位了。
22、勞駕各位點贊狂魔了。
23、謝謝鼓勵,感謝一路有你,謝謝您的點贊評論。
24、有你真好、真心感謝您為我點贊評論。
25、如果我想告訴你我有多感激你,我會在我的余生,謝謝你為我點贊評論。
26、快樂每一分,每一秒!感謝您為我點贊評論。
27、人在困難的時候,一點點幫助都彌足珍貴,謝謝你對我的支持。
28、我希望生活無論多么的艱辛我們也要好好過,感謝你的點贊評論。
29、真正珍惜生命,感謝你的點贊評論。
30、帶著燦爛的心情,燦爛的笑容,燦爛的祝福,在彼此的關心中,讓我們的友情更深,在相互的牽掛中。
31、忙忙碌碌,祈求舒舒服服,黑暗中前行惟盼自我點盞燈,別人的光難以長久照耀我路,還幸想起有你的點贊評論,一路前行。
32、打一聲招呼,收一個微笑;說一聲請求,得一個關照;表一聲歉意,謝謝您的點贊。
33、朋友,謝謝你一直以來對我的關心。愿所有的幸福都圍繞著你,祝天天開心,幸福永遠。
34、千言萬語,表達不了我的感激之情,我只能說,我已銘記在心。
35、沒有什么華麗的語言,沒有什么豪言話語,但是我對你的感謝不會減少一分。
36、謝謝上天讓那么多人進出我的生命,沒有他們,我的生命不會越來越完整。
37、感謝大家這段時間的悉心栽培,對我幫助很大,全面提升了自己的業務水平。
38、千里之行,積于跬步;萬里之船,成于羅盤;感謝大家平日的指點,才有我今天的成就。
39、朋友,謝謝你一直以來對我的評論!愿所有的幸福都圍繞著你,祝天天開心,幸福永遠!
40、謝謝你們,沒有什么比得到好多人點贊評論更開心的事情了。
41、誠心意,片片花香,帶著我真心的關懷,謝謝您的評論。
42、感謝大家的點贊,你們為我點贊評論,我感到自豪,謝謝大家。
43、快樂每一分,每一秒!感謝您為我點贊,感謝關注和點贊。
44、有您的支持,我會做得更好!
45、來時是緣,感恩一起走過的歲月;去時是份,感恩離別后的成長。人來人往,事事更替,感恩節到了,愿你開心每天!
46、感謝有你,感謝你的一句責怪,感謝你的大聲咆哮,感謝你的懲罰;感謝你的一句安慰,感謝你的和藹可親,感謝你用鮮花做成的獎杯。
47、在坦誠的'言詞中,讓我們的心靈更近;在時常的問候中,讓我們的祝福更真;在茫茫的網海中,讓我們真情牽手;有緣認識你真好!祝你天天健康!時時快樂!永遠幸福!
48、一份心情,飄飛著心絮的痕跡;一段友情,彼此永遠珍藏在心底.深深祝福你,我的朋友:永遠幸福!永遠快樂!
49、感謝您的關懷,感謝您的幫助,感謝您對我做的一切……請接受我新春的祝愿,祝您平安幸福。
50、衷心地祝愿你在新的一年里,所有的期待都能出現,所有的夢想都能實現,所有的希望都能如愿,所有的付出都能兌現!
別人評論你粉絲多,你回復的時候應該謙虛一點,你就說你還差得遠呢,和人家粉絲多的人比不了
1、好貴,因為好才貴,對于女人來說,能讓您變美多少都不算貴。
2、不要看貴不貴,而是要看對不對,適合您的貴也不是貴,不合適您呢,不貴也貴。
3、好的東西自然貴,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、對于很多顧客都說貴,但是最終還是選擇了貴的給自己,投資才是最智慧的選擇。
5、姐呀/哥呀,不在乎貴不貴,而在于合不合適,好的東西除了貴什么都好,便宜的東西除了便宜,到處都是毛病。
6、雖然您暫時買的比較貴,但是從長期來說還是很便宜的。
7、非常抱歉,商品的價格是公司規定的,我們是沒有辦法修改價格的,如果你真的喜歡,多花一點錢也是值得的,而且商品絕對是物超所值的。
8、您的心情我們是能理解的,很多買家在購買的時候都是希望能最少的錢買到最好的商品,我們可以向你保證商品的質量是絕對沒有問題的,而且我們店鋪的其他服務也能讓你滿意的,在購買的時候不能只看價格,我們的其他綜合服務也是有富余價值的。
9、這款商品已經是打折以后的價格了,公司規定這個已經是最低價格,我們已經是沒有什么利潤可言了,而且我們店鋪的寶貝都是有7天包郵和幫助你買了運費險的,如果你收到商品不滿意是可以直接要求退換貨的。
10、不要看同行的價格跟我們一樣,我們店鋪商品是最新的商品,而且現在是因為活動價格才便宜的,過段時間是要恢復原價的。
”您也可以直接說,我沒有忽悠你,我忽悠你干嘛?這樣沒有實際意義