直播帶貨,是指通過一些互聯網平臺,使用直播技術進行近距離商品展示、買粉絲答復、導購的新型服務方式,或由店鋪自己開設直播間,或由職業主播集合進行推介。2019年以來,各大電商平臺紛紛推出直播帶貨模式。足不出戶在直播平臺上邊看直播邊下單,成為許多消費者的新選擇。
在直播間“買買買”
家住湖北宜昌的余小君(化名)是一名90后“寶媽”。利用閑暇時間在直播間“買買買”,已經成為她生活的一部分。“我主要買些日常生活吃、穿、用的東西,尤其是童裝。”她告訴記者。
由于白天要照顧小孩,余小君觀看直播的時間基本鎖定在晚上9時至零時之間。通常,她會選幾個自己最喜歡看的主播置頂,然后在直播間中不斷切換,挑選心儀商品。
“以前我給孩子買童裝都是去實體店,現在有了這些直播平臺,可選的商品種類豐富,物美價廉又方便,實體店對我的吸引力降低了。”余小君說。
《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2019年天貓“雙11”期間,淘寶直播帶來的成交額接近200億元,超過10個直播間引導成交過億元。
直播帶貨的“特別吸引力”
“在直播過程中,主播會不時為直播間的網友提供專屬優惠券,遇到下單需要秒殺的時候,那叫一個緊張刺激啊!”余小君說,對于自己和許多朋友來說,直播帶貨有一種特別的吸引力。
北京市民趙女士則表示,之所以在直播間購物,最重要的因素是價格。她接觸直播帶貨已有半年多,發現一些直播間展示的商品價格經常能夠達到全網最低。
“通過直播,可以更直觀地了解產品的樣式、用途和使用方式。而且,很多主播挺敢說真話的,產品的優點他會介紹,不好的地方也會指出來。”趙女士說。
“直播帶貨方式的興起,是以暢通的網絡、快捷的支付以及飛速的物流發展為依托,加上直播本身具有互動感,眾多網友的集體參與也帶來了從眾心理的產生,價格優勢、主播個人魅力等往往也成為直播帶貨的亮點。”一位業內人士告訴記者,直播帶貨火熱背后的商業邏輯,其實是傳統電商向社交電商的轉化。信息的傳遞方式,越來越多地從圖文轉向視頻。同時,消費者的購物習慣正從傳統貨架式的搜索、比價,轉變為熟人、意見領袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現在“人”更加突出。
法則一:鮮明人設
鮮明的人設是致勝直播帶貨的先發條件
直播帶貨主播的人設對于其粉絲的構建,價值觀輸出都有很深遠的影響。頭部帶貨主播都有十分鮮明的人設特點,如“口紅一哥”李佳琦,“農民的兒子”辛有志等,因此要想成為一名優秀的直播帶貨主播,人設一定要特點鮮明。
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法則二:依托平臺
找到與自身匹配的直播平臺至關重要
各直播帶貨平臺都有不同的特點,對于主播來說找到最適合自己的平臺就離成功更近一步。淘寶、京東這樣電商平臺,由于是天然的交易場景,因此更適合品牌商家和帶貨主播入駐。
快手、抖音、小紅書則對于主播的內容輸出要求更高,更適合具備較強內容創作能力的KOL、KOC等入駐。
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法則三:粉絲積累
具備一定數量的粉絲基礎,有利于快速完成冷啟動
在直播帶貨前,主播能夠在各社交平臺積累一定數量的粉絲,那么對于主播在開始直播帶貨時,這些粉絲將助主播快速完成冷啟動。如老羅在線上線下都有大量的忠實擁躉,其開通抖音賬號3小時粉絲量即破百萬。
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法則四:專業過硬
主播帶貨的專業能力尤為重要,能講段子的主播未必能帶貨
主播帶貨的專業能力是其在直播帶貨過程中能否吸引粉絲購買的關鍵因素之一。專業能力主要體現在是否能將產品賣點清晰的傳遞給粉絲,以及主播是否了解自己粉絲的購物心理。
此外,主播在行業內的積累和學習能力也十分重要。例如淘寶直播帶貨一姐薇婭的專業積累,一方面是來自早期經營線下服裝店和淘寶店的經驗,另一方面則是其每天堅持對所有將直播商品的熟悉和學習。
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法則五:高能團隊
背后強大的團隊是直播帶貨做大做強的必備
直播帶貨團隊是主播做大做強的保障。對于團隊來說,最重要的幾點能力包括:選品能力、招商能力、供應鏈能力、管控能力和客服團隊能力。這些能力對于一個優秀的電商帶貨團隊來說缺一不可。
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02.
直播帶貨的必會“玩法”
語言特色、粉絲互動、合作增流、社交圈粉、主播傳承,您掌握了幾個?
法則六:話“風”獨特,帶動節奏
主播需具備“標簽化”的語言風格
主播“標簽化”的語言風格也是主播成名的加分項,李佳琦能在2019年有超高的人氣,其“標簽化”的語言風格也有不小的助力,“OMG、所有女生、買它”等口頭禪成了吸引粉絲不斷買入商品的“咒語”。
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法則七:高頻互動,愛粉寵粉
主播與粉絲高頻互動,有助于保持粉絲持久粘性
直播場景十分利于主播與粉絲間的互動。通過互動,粉絲對商品的問題可以得到及時的解答,主播也可以通過粉絲的想法指導后期選品。
在互動過程中也要掌握方法,如商品抽獎,試用、試吃的體驗式互動往往更能拉近主播與粉絲之間的距離,為直播帶貨聚攏人氣。
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法則八:合作增流,明星助播
主播要常與其他KOL、明星合作增流
在抖音、快手平臺中,帶貨主播通過與其他KOL連麥,可以快速高效的將KOL的大量粉絲引流給帶貨主播。另外也可以通過兩個主播連麥PK的方式,迅速提升雙方直播間的人氣,也能進一步帶動粉絲的消費。
邀請明星進直播間通常也是有影響力的大主播經常采用的一種方式。明星的到來可以進一步為大主播增加粉絲量,并且通過明星、主播的共同宣傳快速提升主播的影響力。主播也為明星代言的商品進行了推廣和銷售,實現雙方的共贏。
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法則九:深耕社交,圈粉私域
主播需要在多平臺“圈粉”,持續提升影響力
主播通過在各個社交平臺發布種草和直播預告等相關內容,一方面增加了在平臺上的粉絲量,另一方面可以有效為直播間進行引流,提升直播間的熱度。
此外,頭部主播通過上微博熱搜,吸引積攢人氣,大幅提升主播影響力,實現破圈。
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法則十:主播傳承,流量復利
培養新主播,形成主播品牌“連鎖店”
對于頭部主播來說,利用好自己的粉絲資源和團隊優勢,通過“幫傳帶”培養主播帶貨家族。之后,利用壯大的家族式主播團隊聚集粉絲效應,是帶貨價值持續增長的保障。
作為新型網絡營銷模式的代表人物,賈乃亮的直播帶貨已經成為了現代商業中的一股重要力量。他的成功經驗不僅能夠為其他商家提供借鑒,同時也為廣大消費者帶來了更加便捷、實惠的購物體驗。
操作步驟
1.確定產品
直播帶貨的第一步是要確定好要銷售的產品。賈乃亮在直播中主要推銷的是家居用品、美妝護膚、食品飲料等消費品。在選擇產品時,需要考慮到市場需求、產品品質、價格等多個方面。
2.策劃直播內容
3.拍攝直播視頻
拍攝直播視頻需要考慮到畫面的清晰度、聲音的清晰度等多個方面。賈乃亮的直播中,畫面清晰,聲音清晰,同時也會選擇一些漂亮的背景,增加直播的觀賞性。
4.推廣直播
結尾
賈乃亮的直播帶貨破億,不僅僅是他個人的成功,更是新型網絡營銷模式的成功。直播帶貨的成功經驗,可以為其他商家提供借鑒,同時也為廣大消費者帶來了更加便捷、實惠的購物體驗。