為了更好的服務過海的旅客,讓出游的人得到更好的體驗,海南鐵路輪渡在近段時間推出了兩項措施。海南鐵路機輛輪渡也開始進入了預約時代,為了加快進程,檢票跟乘船的流程也發生了改變,怎么預約的信息,一起來看看。
海南鐵路預約“預約過海”無縫銜接
海南鐵路(原粵海鐵路)海口機輛輪渡段了解到:為更好地服務過海旅客,讓旅客出行體驗更加美好,海南鐵路輪渡著力打造實施鐵路輪渡服務品牌提質戰略計劃。7月1日,還同步推出“海上WiFi”和“預約過海”無縫銜接兩項服務新舉措。
“預約過海”無縫銜接。自2019年1月21日鐵路南港推行買粉絲購票“預約過海”以后,鐵路北港也緊跟其后,加快了“預約過海”相關系統的建設步伐,7月1日開啟買粉絲購票“預約過海”模式,鐵路南、北兩港“預約過海”實現無縫銜接,旅客出行更加方便快捷。
據介紹,往返于鐵路港口的旅客車主只需關注“鐵路輪渡”買粉絲買粉絲,足不出戶即可實時查詢鐵路南北兩港的航班動態及票源、車位等信息,并根據個人出行需求進行預約過海、買粉絲購票,如旅客臨時有事,在航班開行前1小時,還可辦理改簽或是退票業務,且不收取任何費用。同時,檢票、乘船等流程也有了變化,旅客車主只需提前45分鐘到達港口進行安檢,掃二維碼驗票便可進港乘船,十分便捷。
什么是預約過海模式?預約過海模式是在目前“輪班運營、定時發班”運營模式的基礎上進一步優化而來,主要是取消滾動發班實行以“一點多班”為特定船舶的定點發班模式,實行兩岸港口遠程遠期聯網售票、驗票通關、船邊結算、電子報關等作業環節實行操作自助自動高效的方式。
1、提前購票
過海司機旅客可通過“新海港買粉絲買粉絲”“椰城市民云APP”選擇已發布的定點航班進行購票,秀英港、新海港現場售票窗口將不再售賣當天車船票。同時瓊州海峽輪渡運輸聯網售票平臺也在同步建設中,該平臺建成后,司機旅客可通過該平臺購買瓊州海峽海口至海安的往返船票。
2、自助通關檢票
購票成功后,司機旅客按港口要求的抵港時間到達港口,車輛通過車牌識別自助進港,通過電子車船票驗票配載。散客可通過人臉識別或電子船票自助安檢、檢票、配載。
3、分區待渡
檢票后車輛根據港內指示牌
到達指定區域待渡
最重要的來了!
近日,為了“預約過海”模式更好的惠及于民,更好的服務于瓊州海峽運輸出島運輸,海口港虛心聽取各方意見,對“預約過海”模式的相關工作進行了梳理,對流程進行優化。
預約過海購票方式優化
(一)司機旅客可通過“新海港”買粉絲買粉絲、“椰城市民云”APP,輸入有效身份證件提前進行預約購票;
(二)攜程、同程APP或網站上進行購票。預計2月,司機旅客可通過攜程、同程的購票渠道進行預約購票;
(三)增加線上購票身份證件類型。線上購票的身份證件由原來的身份證,增加為居民身份證、臨時身份證、居住證、軍官證、士兵證、武警警官證、公安部警官證、護照、港澳通行證、戶口簿、出生證、外國人居留證、外國海員證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往內地通行證、其他
(三)取消“現場不能購買當天船票”的限制。對于無法線上購票的司機旅客,可步行至海口港新海港區、秀英港區車輛購票窗口或自助機進行購票(未購票車輛不允許進入港區)。
(四)貨車預約取消收取預定金。貨車需安檢過磅、繳納征稽費用后方可購票,因此貨車采取預約進港的方式進行預約。
離島輪渡號的查詢方式如下:
1. 買粉絲搜索“瓊州海峽輪渡管家”買粉絲并關注。
2. 點擊“港口動態”中的“航班時刻表”,即可查詢離島輪渡時刻表。
希望以上信息能幫您解決問題。如果還有其他問題,請隨時告訴我。
海口市交通港航局2月5日15時溫馨提示
海口秀英港、新海港、鐵路南港已進入春運車客出島高峰期。為了讓您快速過海,減少在港等待時間,請各位司機關注“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”買粉絲買粉絲,提前購票,憑票進港。未提前預約購票的車輛,請不要前往港口。
截止16:20分左右,海口濱海大道秀英港東往西方向,待渡車輛占用兩車道,尾部排至港集路口;濱海大道新海港東往北方向,待渡車輛占用三車道,尾部排至長濱七路口。請過海車輛合理安排行程,提前進行網上預約后再前往港口待渡,避免港口滯留。
秀英港、新海港客服熱線:9693666,鐵路南港客服熱線:31686888,市民熱線12345。
預約購票攻略
↓ ↓ ↓
一、如何預約購票過海
(一)預約購票的途徑
關注“瓊州海峽輪渡管家”及“新海港”買粉絲買粉絲,根據出行計劃提前在線上預約購票;也可以通過攜程、同程、椰城市民云等第三方平臺提前辦理購票手續。
(二)預約購票需要的證件信息
進入買粉絲或相關購票平臺上,選擇航線、始發港、票類、車輛信息(需輸入車牌號及司機聯系人電話號碼)、司機及隨車人員(含半票及免費票兒童)信息需輸入實名制有效身份證件方可進行購票。
(三)港澳籍及外籍人員如何預約購票
港澳籍及外籍人員,可以直接在線上選擇相應的證件類型、輸入證件號或護照號就可以購票。
二、其他常見問題
(一)沒有提前網上預約購票,是否可以進港待渡?
不可以,車輛憑預約購票訂單進港。
(二)購票成功后,需提前多長時間到達港口?
需在預約航班的開航前90-180分鐘時間段內到達港口,提前20分鐘結束檢票。(溫馨提示:需考慮外圍交警管控時間)
(三)到達港口后,是否需要到窗口或自助機取票?
不需要,可直接憑有效身份證件(需與購票時提供的有效身份證件一致)及購票訂單信息到達始發港檢票登船即可。
(四)已提前在線上購買散客票,但還未購買車票的,如何辦理車輛的購票手續?
需在網上購票平臺查找出已購票訂單并辦理退票,再重新辦理車輛及隨車人員購票手續。
(五)全預約購票過海模式實行后,港口現場設購票點嗎?
港口現場不設購票點,但在港外停車場和港區內設有買粉絲服務點,為過海旅客司機提供過海相關的解釋買粉絲服務和指導預約等工作。
(六)提前幾天能預約購票?
可以提前七天預約購票。
不需要提前買票,汽車在輪渡碼頭入口售票亭購票后進入碼頭排隊等候上船
小車400元左右,駕駛員以外的乘客需另外購票,每人42
5元
小車是不用過稱的,直接到窗口買票,港口是24小時運營的,但是度最好還是白天渡輪
靠岸為海口秀英港
也可以通過瓊州海峽輪渡管家官網,輸入有效身份證件提前進行預約購票
汽車要先到湛江徐聞縣的海安港
海安有有海安港、海安新港兩個汽百車輪渡碼頭,兩港只相距2公里,均可使用
但這兩個港口的船不定時,以汽車裝滿為準,24小時有船,但輪船相對較小,航速慢,汽車在輪船上排放較擠
對車技要求偏高,車間距僅5~10厘米,而且上下船操作不慎的話易被擦掛
增加線上購票身份證件類型
線上購票的身份證件由原來的身份證,增加為居民身份證、臨時身份證、居住證、軍官證、士兵證、武警警官證、公安部警官證、護照、港澳通行證、戶口簿、出生證、外國人居留證、外國海員證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往內地通行證、其他
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為了更好的服務過海的旅客,讓出游的人得到更好的體驗,海南鐵路輪渡在近段時間推出了兩項措施。海南鐵路機輛輪渡也開始進入了預約時代,為了加快進程,檢票跟乘船的流程也發生了改變,怎么預約的信息,一起來看看。
海南鐵路預約“預約過海”無縫銜接
海南鐵路(原粵海鐵路)海口機輛輪渡段了解到:為更好地服務過海旅客,讓旅客出行體驗更加美好,海南鐵路輪渡著力打造實施鐵路輪渡服務品牌提質戰略計劃。7月1日,還同步推出“海上WiFi”和“預約過海”無縫銜接兩項服務新舉措。
“預約過海”無縫銜接。自2019年1月21日鐵路南港推行買粉絲購票“預約過海”以后,鐵路北港也緊跟其后,加快了“預約過海”相關系統的建設步伐,7月1日開啟買粉絲購票“預約過海”模式,鐵路南、北兩港“預約過海”實現無縫銜接,旅客出行更加方便快捷。
據介紹,往返于鐵路港口的旅客車主只需關注“鐵路輪渡”買粉絲買粉絲,足不出戶即可實時查詢鐵路南北兩港的航班動態及票源、車位等信息,并根據個人出行需求進行預約過海、買粉絲購票,如旅客臨時有事,在航班開行前1小時,還可辦理改簽或是退票業務,且不收取任何費用。同時,檢票、乘船等流程也有了變化,旅客車主只需提前45分鐘到達港口進行安檢,掃二維碼驗票便可進港乘船,十分便捷。
什么是預約過海模式?預約過