尊敬的燃氣客戶:為了防控新冠病毒疫情,進一步落實各級疫情防控工作,減少人員聚集,切實保障廣大群眾的身體健康安全,淄博國能燃氣有限公司提醒您,疫情防控關鍵時期,盡量減少外出,建議您網上辦理繳費業務。
卡表客戶繳費流程
第一步:線上繳費操作說明
1.進入“國能燃氣”買粉絲后,點擊右下方“業務辦理”菜單。
2.選擇“IC卡表繳費”。
3.打開繳費程序,輸入需要繳費的戶號,顯示用戶的姓名、手機號、地址等信息。
4.點擊“IC卡充值”可進行氣量的充值操作,輸入要充值的氣量,然后點擊“計算金額”,系統會自動算出對應的金額。
5.核對繳費金額無誤后,點擊“充值”按鈕繳費。
6.選擇支付方式,長按付款碼識別后完成付款即可持卡到圈存機網點圈存氣量。
第二步:線下圈存操作說明
1.將燃氣卡芯片朝上插入圈存機燃氣卡槽,點擊“圈存購氣”。
2.核對用戶信息及圈存氣量無誤后點擊確認購氣。
3.屏顯購氣成功后點擊返回并拔出IC卡。
4.購氣完畢后,請盡快將燃氣卡插入燃氣表,將卡上氣量寫入燃氣表中。
圈存機網點位置
基表、物聯網表客戶繳費流程
一、買粉絲繳費流程
1.進入“國能燃氣”買粉絲后,點擊右下方“業務辦理”菜單。
2.選擇“基表繳費”/秦川物聯網表繳費。
3.打開繳費程序,輸入需要繳費的戶號查詢,會顯示客戶的姓名、手機號、地址、欠費金額和預存金額等信息。
4.欠費客戶點擊“繳費”按鈕進行燃氣費用的繳納,當實際繳費金額大于欠費金額時,在扣除欠費后剩余金額會轉換成預存,存在客戶賬戶中。
5.在客戶沒有欠費的情況下,點擊“預存”按鈕可進行燃氣費預存。
二、支付寶繳費流程
1.打開支付寶頁面,選擇生活繳費-燃氣費
2.選擇繳費單位:淄博國能燃氣有限公司
3.輸入需要繳費的戶號查詢,會顯示客戶的姓名、手機號、地址、欠費金額和預存金額等信息。
4.輸入充值金額進行燃氣費用繳納。
如特殊情況急需線下辦理業務請按照防疫政策要求由志愿者集中統一辦理。營業網點地址:城西街道便民服務中心二樓疫情防控期間營業時間:周一至周五下午:13:30—16:3024小時客服熱線:0533-4299633
以買粉絲為例,燃氣在手機上繳費的方法是:1、首先打開買粉絲軟件,然后點擊下方“我”進入,在個人中心點擊“支付”
2、在騰訊服務一欄找到并點擊“生活繳費”
3、點擊“城市更換”,選擇自己所在的地區信息,然后點擊“燃氣費”
4、選擇自己辦理燃氣的公司,然后輸入自己家的戶號即可
淄博國能燃氣有限公司發布疫情期間線上繳費通知,用戶可以直接線上操作繳費,詳見正文。
尊敬的燃氣客戶:為了防控新冠病毒疫情,進一步落實各級疫情防控工作,減少人員聚集,切實保障廣大群眾的身體健康安全,淄博國能燃氣有限公司提醒您,疫情防控關鍵時期,盡量減少外出,建議您網上辦理繳費業務。
卡 表 客 戶 繳 費 流 程
第一步:線上繳費操作說明
1.進入“國能燃氣”買粉絲后,點擊右下方“業務辦理”菜單。
2.選擇“IC卡表繳費”。
3.打開繳費程序,輸入需要繳費的戶號,顯示用戶的姓名、手機號、地址等信息。
4.點擊“IC卡充值”可進行氣量的充值操作,輸入要充值的氣量,然后點擊“計算金額”,系統會自動算出對應的金額。
5.核對繳費金額無誤后,點擊“充值”按鈕繳費。
6.選擇支付方式,長按付款碼識別后完成付款即可持卡到圈存機網點圈存氣量。
第二步:線下圈存操作說明
1.將燃氣卡芯片朝上插入圈存機燃氣卡槽,點擊“圈存購氣”。
2.核對用戶信息及圈存氣量無誤后點擊確認購氣。
3.屏顯購氣成功后點擊返回并拔出IC卡。
4.購氣完畢后,請盡快將燃氣卡插入燃氣表,將卡上氣量寫入燃氣表中。
圈存機網點位置
基表、物聯網表客戶繳費流程
一、買粉絲繳費流程
1.進入“國能燃氣”買粉絲后,點擊右下方“業務辦理”菜單。
2.選擇“基表繳費”/秦川物聯網表繳費。
3.打開繳費程序,輸入需要繳費的戶號查詢,會顯示客戶的姓名、手機號、地址、欠費金額和預存金額等信息。
4.欠費客戶點擊“繳費”按鈕進行燃氣費用的繳納,當實際繳費金額大于欠費金額時,在扣除欠費后剩余金額會轉換成預存,存在客戶賬戶中。
5.在客戶沒有欠費的情況下(欠費為0),點擊“預存”按鈕可進行燃氣費預存。
二、支付寶繳費流程
1.打開支付寶頁面,選擇生活繳費-燃氣費
2.選擇繳費單位:淄博國能燃氣有限公司
3.輸入需要繳費的戶號查詢,會顯示客戶的姓名、手機號、地址、欠費金額和預存金額等信息。
4.輸入充值金額進行燃氣費用繳納。
如特殊情況急需線下辦理業務請按照防疫政策要求由志愿者集中統一辦理。營業網點地址:城西街道便民服務中心二樓(白虎山西路10號
鋼廠醫院對面)疫情防控期間營業時間:周一至周五下午:13:30—16:3024小時客服熱線:0533-4299633