您好,在日本購買的西鐵城手表,沒有實施單品條碼化管理,無法進行產品驗證服務。如果您對手表的真偽有質疑,您可以將手表、保證書及購物發票郵寄到西鐵城北京維修服務中心,由西鐵城技術人員對手表實物進行真偽鑒定。西鐵城(中國)鐘表有限公司提供對西鐵城手表真偽鑒定服務,僅限在西鐵城公司處理。真偽鑒定服務本身不收取費用,如鑒定為非西鐵城手表,將出具真偽鑒定證明,此服務結束,但您還需要承擔手表往返的郵寄費用。如鑒定手表為真表,將出具真表報告,同時對真表將完成開蓋后的后續全檢服務,并按檢測服務內容收費。同時根據保證書第十四條規定,在保修期內,其它服務發生的寄出費用由消費者承擔,寄回費用由西鐵城公司承擔;在保修期外,所有服務發生的往返郵寄費用均由消費者承擔。
通過日本正規渠道購買的西鐵城手表,可以憑借填寫完整并由銷售商加蓋公章的國際保證書在中國大陸地區享受西鐵城直屬維修服務中心的有限1年保修服務。
西鐵城直屬維修服務中心信息:買粉絲://買粉絲.citizen.買粉絲.買粉絲/service/service-center.aspx
溫馨提示:
1.憑填寫完整并由銷售商加蓋公章的國際保證書在大陸地區享受一年有限保修服務。
2. 不能享受新品的退換貨服務。
3. 保修服務只針對于在正常環境佩戴下出現快慢不準或停走現象,其他問題均不在保修范圍之內。
4. 無論手表在保修期內或保修期外,郵寄以及保險費用均由消費者承擔。
5. 海外款產品在大陸維修時間較長。
您好,西鐵城(中國)鐘表有限公司自2009年8月起實施單品條碼化管理,通過實施單品條碼化管理,能夠為消費者提供便捷的產品驗證服務。在海外購買的西鐵城品牌手表不實施單品條碼化管理,不能進行產品驗證。
NP3013-28D為西鐵城機械表,屬于海外款,未在中國大陸地區銷售。
西鐵城海外手表在國內的保修政策:
客服電話400-650-1958)
1、海外手表國內保修問題?
憑填寫完整并有銷售商蓋章的白色封面國際保證書,享受國內1年保修服務。
(最好有購買小票,沒有也能夠保修)
2、保修內容
只負責走時不準、停走的保修,其他不負責。外觀問題,無論質量問題還是人為問題均不負責。
3、國內保修期內保修費用問題
往返郵寄費用自理。保修內容以內故障免費,其他付費。
4、海外手表是否能在中國官網客戶俱樂部內網上驗證
客戶俱樂部驗證欄只負責國內產品驗證,海外手表,不能驗證。
5、驗證真偽問題
驗證真偽只能在直屬維修服務中心進行驗證,其他售后網店不能驗證。驗證后出具檢測報告。
驗證為假表不收取費用,驗證為真表后,要對真表進行檢測(強制),并收取檢測費用,
往返郵寄費用自理。
6、購買價格、折扣是否影響國內售后服務
國行還是海外手表,購買價格均不影響售后服務。即使1折也不影響售后。
7、售后所需憑證
憑填寫完整并有銷售商蓋章的國際保證書、正規渠道購買的發票,可享受保修服務。
是正品。
西鐵城手表海外購保稅直發是正品,從保稅區發貨,所有進入海關倉庫的貨物都必須通過海關檢查,假冒產品根本不能進口,西鐵城的手表沒有假的,仿起來成本也不低,按照官方給的型號能查到,都是真的。
海外,指中國大陸與中國臺灣地區之外的地區,其中中國大陸包括內地,香港特別行政區和澳門特別行政區。
因為是美國網絡,國內的西鐵城銷售網絡制度非常嚴格,只承認專柜和直銷店的產品,而不承認網絡銷售。此外,對問海外版本也沒有記錄,可以認為非正常渠道貨物,不能得到國內售后服務,當然,如內果想查到這個款式,到西鐵城美國網站上容看看就可以了。
西鐵城公司的前身為日本尚工舍時計研究所,創立于1918年。CITIZEN品牌的計時產品始于1924年,是一款懷表。“西鐵城時計株式會社”(CITIZEN Watch Co. Ltd.)在1930年正式成立。
作為一家龐大的跨國企業,西鐵城集團在日本設有46家企業,日本海外設有64家分公司,全球合計110家分公司。
除鐘表外,西鐵城公司還生產液光顯示板、首飾、眼鏡、計算器、電子打印機、微型電視機、攝像機等產品。
擴展資料
品牌文化
西鐵城(CITIZEN)就一直秉承多元文化的理念,堅持不懈地追求卓越、致力創新。作為世界公民(citizen)之一,西鐵城有責任利用工藝推動世界文化的積極發展和持續演變,西鐵城視之為己任,并將堅定不移地迎接未來一切機遇與挑戰。
作為一家專業的綜合型腕表廠商,西鐵城的制表流程全面囊括了從單一元件制造到腕表最后組裝的各道工序。西鐵城采用工匠般的手法制造腕表,不斷拓展技術疆界,并利用我們的豐富經驗探索新的可能性。
您好,西鐵城手表在每個國家和地區的鋪貨情況是不同,在不同國家和地區購買的西鐵城手表的銷售價格、保修政策、手表款式都是不一樣的,請您了解!
沒有查詢到VO10系列信息,請您諒解!