要想在快手直播帶貨首先要把快手小店開起來,那么快手小店的開通步驟為:
1、快手小店的開通方式是在平臺【設置】里面的【快手小店】,按路徑和操作開通即可。
2、開通時有兩類選擇:個人和企業。根據個人情況選擇,選擇企業需要提交營業執照,聯系人等信息,主體人信息要一致。
3、根據不同類目需要繳納不同的保證金,一千元起步。
4、如果已經有其他電商平臺的店鋪,也可以直接提交第三方平臺的商品鏈接。
開通好快手小店后,我們就可以進行直播帶貨了,那么我們如何提高直播帶貨的投入產出比呢?主要可以從以下幾方面進行著手準備:
1、直播前的準備工作
a)根據直播號的調性與定位選擇適合的產品。
b)在試播的期間,與粉絲互動選擇合適的產品。
c)選擇一定量的試拍,每一個試拍展示不同的產品,根據反饋數據確定產品。
2、準備直播腳本
a)每次直播都是一場精心準備的表演,所以需要一個腳本。
3、選擇直播時間
a)根據不同品類的產品選擇合適的直播時間,比如服裝賬號、美食賬號選擇的時間不一樣。
b)黃金時間一般都是早上7-8點,中午1-2點,晚上8-10點。
c)每次直播時間最好在1-2小時之間。
4、直播預熱
a)某一期的直播視頻中結尾預告下一期的直播預告,同時說明直播時間,直播帶貨的產品。
b)賬號可以直接發布一條簡短的直播口播,預告某一期的直播。
當我們做好上述的準備后,就進入了直播帶貨的環節了,那么直播帶貨過程中又有哪些需要注意的呢?
1、多維度介紹產品
a)品牌或產品背后有趣的小故事或歷史。
b)產品外觀特點,使用展示特點。
c)使用幽默方式來對比產品。
d)與粉絲觀眾進行社交答疑。
2、直播中的運營動作
a)提醒觀眾關注自己。
b)運用抽獎,福利形式來促進成交。
c)和電視購物頻道一樣,運用價格優惠時間來逼單。
要想高效的進行直播帶貨,把直播帶貨做得越來越好,當然也是離不開數據的分析,而直播數據的我們主要要注意的數據有:觀看量、評論量、粉絲增量、評論質量及成交量,直播數據的分析這塊我們可以借助飛瓜數據快手版進行直播數據分析。
在飛瓜數據快手版的快手號搜索中輸入要進行直播數據分析的快手號,如:辛有志
飛瓜數據快手版-快手號搜索
點擊查看詳情,查看快手號播主的詳細信息,在播主詳情的直播數據分析模塊中,可以看到該播主近7/30天的銷量/銷售額趨勢、禮物收入/送禮人數趨勢、人氣峰值趨勢、禮物價值趨勢、直播觀眾畫像、彈幕條數/彈幕人數趨勢、點贊趨勢、直播時長趨勢、送禮用戶Top10及彈幕詞云情況的數據分析。
飛瓜數據快手版-直播數據分析
同時,我們也不要注意對直播過程中的情況進行復盤分析,只要有以下二點:
a)站在一個觀眾的角度回看直播視頻,記錄直播中轉場,介入,推銷,互動中的瑕疵點,分析原因并改進。
b)根據歷史數據對比每次直播的數據,確定直播和產品的受歡迎程度。
復盤的分析我們同樣也可以借助飛瓜數據快手版進行分析,在播主詳情里面的直播記錄里面我們可以查看播主昨日/近7天的直播數據概覽情況,在直播列表中我們可以對比歷史直播場次的相關數據情況,點擊相關直播場次的直播詳情按鈕還可以對相關直播場次進行數據分析。
飛瓜數據快手版-直播記錄
新手入門快手直播帶貨應該怎么做呢?其實只要掌握了其中的方法想運營好快手是很簡單的,那么快手直播帶貨怎么做呢?今天我們就為大家帶來快手直播帶貨運營攻略,相信對大家做快手直播帶貨非常有幫助,一起來看看吧!
一、如何開通快手小店功能
要想做快手直播帶貨,首先要開通快手小店的功能,那么如何開通快手小店呢?
開通路徑:快手小店開通的路徑是【設置】——【快手小店】——【開店】
選擇開通類型:我們會進入一個開通快手商品服務的這么一個界面,這里有兩個選擇,一個是選擇個人,另一個是選擇企業,這個要根據個人情況。然后要提交相關的資質,資質一般是需要兩部分,一個是經營者的聯系方式,信息,企業的營業執照等信息,這兩個主體人要一致。
△快手小店開通流程
繳納保證金:提交相關資質后,需要根據選擇的類目上交對應類目的保證金,一般是一千元起步,如果說后期打開的是專賣店的話,有一些品牌是不允許入駐的,可以去后臺的規則中心去看詳情表。
復制鏈接查看《快手小店保證金管理規則》
《快手小店資費一覽表》
添加商品鏈接:如果你有自己的商品店鋪的話,當然也可以選擇掛第三方的商品鏈接,位置是在快手商品一欄選擇【添加商品】-【選擇商品類別】選擇自己要售賣的商品類別。
個人頁展示店鋪:在快手小店,點擊基本工具里的【個人頁店鋪】,在彈出頁面點擊【立即展示】。回到賬號主頁,可以看到顯示的小店入口。
△個人頁展示快手小店流程
開通好快手小店后,我們就可以進行直播帶貨了,那么我們如何提高直播帶貨的投入產出比呢?
直播帶貨前的準備
直播帶貨前的準備工作主要有:直播商品選品、直播腳本準備、直播時間選取及直播前預熱。
直播商品選品
直播商品的思路主要有:根據直播號的調性與定位選擇適合的產品;在試播的期間,與粉絲互動選擇合適的產品;選擇一定量的試拍,每一個試拍展示不同的產品,根據反饋數據確定產品。
具體的選品思路可以參考下之前的文章:《快手直播選品需要注意哪些問題?怎么進行直播帶貨選品?》
直播腳本準備
直播時間選取
在對直播時間的選取中應根據不同品類的產品選擇合適的直播時間,比如服裝賬號、美食賬號選擇的時間不一樣。
直播的黃金時間一般是早上7-8點,中午1-2點,晚上8-10點。選取直播時間我們也可以根據粉絲活躍時間來進行選擇,要知道粉絲的活躍時間我們可以利用飛瓜快手粉絲畫像中的【粉絲活躍趨勢】對粉絲的活躍情況進行分析。
△飛瓜快手-粉絲活躍趨勢
直播時長是一場直播GMV最好的保障,直播過程中要保障購物直播時長,以便更好的引導粉絲消費。不過,新手剛剛入門直播帶貨建議每次直播的時間也不要太長,盡量控制在1-2小時之間。
直播預熱
直播前的預熱主要是包括以下幾個方面的內容:
a)某一期的直播視頻中結尾預告下一期的直播預告,同時說明直播時間,直播帶貨的產品。
b)直播前2小時再次檢測是否做好“文字預熱、“視頻預熱、“站外預熱,同時檢測是否開啟“直播時通知粉絲功能。
△飛瓜快手-蛋蛋小盆友播主視頻
比如快手播主[蛋蛋小盆友]從飛瓜快手-播主詳情-播主視頻中可以看出她在直播前都會為自己或自己的團隊進行相關的直播預熱。
當我們做好上述的準備后,就進入了直播帶貨的環節了,那么直播帶貨過程中又有哪些需要注意的呢?
直播帶貨中的運營
直播帶貨的過程并不僅僅是“動動嘴皮子那么簡單,而是對直播團隊體力與意志力的雙重考驗,尤其考驗主播的產品介紹能力、臨場發揮能力、情緒感染能力等等綜合能力。除去場景布置、燈光設置等外界因素以及本身具備的價格優勢外,在整個直播帶貨的過程中,同樣有幾個基本要素需要掌握。
突出產品特點
產品介紹是最考驗主播業務能力的一個環節。在有效的時間內將產品的信息高效輸出給用戶并被他們所接受是一項重要的技能。而要想達到這樣的效果,勢必要懂得運用多種具有代入感和體驗感的表現手法來突出產品的核心亮點。例如:寵物用品店主,在直播時給狗狗洗澡并推薦寵物沐浴乳;畫面保持豐富,不間斷。
掌握好直播節奏
直播的節奏會直接影響用戶的購物體驗。一場直播帶貨共有多少個產品、產品出場順序的優先級、每個產品介紹預留的時間是多少等,都應該事先了熟于心,并在直播的過程中及時把控節奏進程。
開展直播促銷
直播過程中應該適時的進行直播促銷活動,刺激粉絲消費,比如:限時滿減、粉絲專屬優惠、粉絲向客服報暗號優惠等促銷形式。
△飛瓜快手-商品搜索
比如:我們在飛瓜快手-商品搜索中搜索相關的促銷詞時可以看到相關類型的活動,商品的促銷活動也在一定程度上促進了用戶進行購買。
做好粉絲互動
直播中的客服工作
直播期間配套客服,高效回復客戶問題會對轉化有明顯幫助。
注意直播數據變化情況
直播過程中也要注意直播數據的變化情況,并根據數據的變化情況,及時作出對應的方案調整,直播數據監控這方面我們可以借助飛瓜快手-直播監控功能。
△飛瓜快手-直播監控
通過飛瓜快手的【直播監控】可以對快手直播進行實時監控和預約監控,可分鐘級監控直播間的禮物總收入、彈幕數、人氣峰值及小黃車的商品數;同時如果直播有進行賣貨,還可以監控直播間商品信息,直播時的銷量等帶貨數據,定位播主直播帶貨潛力。
△飛瓜快手-直播監控詳情
預告下次直播
直播接近尾聲的時候,我們也可以預告下一期的直播預告,同時說明直播時間,直播帶貨的產品。比如每天X點準時直播,秒殺不停、“每周X、X直播間不見不散。
直播帶貨的復盤
每一次直播結束事實上都是下一次直播的開始,而通過對每一次直播的復盤、總結,能在大概率上避免翻車事件發生的同時,也能提升粉絲黏性、進一步優化帶貨方案。
收集粉絲反饋,提升售后服務
直播完成后的售后服務能夠直接影響用戶的消費體驗,及時跟進訂單處理、保證發貨的正常流程是維系用戶的正常操作。除此之外,主播團隊也可以在引流的粉絲群中詢問粉絲對于產品價格和產品使用感的反饋、以及他們對其它產品的需求等,對存在的問題進行針對性解答,以此加強粉絲對主播的信任感,并拉近二者之間的距離。
復盤直播數據,優化帶貨方案
在每次直播帶貨結束后,都應當對本次的直播數據和帶貨數據進行復盤,以此來優化直播帶貨方案。數據包含總觀看人數、每個時間段用戶的在線人數、單次直播的漲粉人數、評論數、單款產品成交量、商品總成交額、評論熱點等等。
PS:關于直播帶貨的復盤分析方面前面有專門寫了一篇文章進行詳細的介紹,感興趣的可以移步:《快手直播數據如何做復盤分析?需要注意的快手數據指標有哪些?》
關于快手直播帶貨,不同人帶貨的效果是不一樣的,以上是新手入門的快手直播帶貨的一些技巧,只有不斷學習創新,總結經驗,才能在競爭激烈的直播平臺上開拓自己的發展空間,實現銷量大增,收獲利潤。
在快手APP中的設置-實驗室里面選擇【快手小店】選項,在彈出我的小店的頁面中點擊“啟用我的小店”后面的開關,把其設置為開的狀態并進行認證下即可開通進行直播帶貨;
相關的直播帶貨電商數據分析,我們可以通