當買車人對ETC申請辦理驗證及行駛扣錢有爭議時,撥打全國高速ETC人力人工客服電話95022、12328開展資詢。或是客戶還可以撥通本地ETC人工服務電_審理。
全國各省市快速ETC收費查詢和服務熱線
1、北京市
收費清單查詢:樂速通ETC(買粉絲小程序)、速通卡(買粉絲)、樂速通(APP)、買粉絲.bjetc.買粉絲(買粉絲);
投訴買粉絲電話:010-87508050。
2、天津市
收費清單查詢:天津高速ETC(買粉絲);
投訴買粉絲電話:4007554007。
3、河北省
收費清單查詢:河北高速ETC(買粉絲小程序)、河北省ETC(買粉絲)、河北省ETC(APP)、買粉絲.hebecc.買粉絲(買粉絲);
投訴買粉絲電話:0311-96122。
4、山西省
收費清單查詢:現階段需根據線下推廣營業網點;
投訴買粉絲電話:0351-7337793。
5、內蒙古自治區
收費清單查詢:內蒙古自治區暢捷(買粉絲小程序)、暢捷云(APP);
投訴買粉絲電話:0471-12122。
6、遼寧省
收費清單查詢:遼寧高速通(買粉絲小程序)、遼寧高速通(APP);
投訴買粉絲電話:024-96199。
7、吉林省
收費清單查詢:吉林高速ETC(買粉絲小程序)、ETC車主之家(APP);
投訴買粉絲電話:0431-12122。
8、黑龍江省
收費清單查詢:鶴城E通行小程序(買粉絲小程序)、黑龍江省ETC(買粉絲)、黑龍江省ETC(APP);
投訴買粉絲電話:0451-96369、0451-12328。
9、上海市
收費清單查詢:上海交通卡(APP)、買粉絲.sptcc.買粉絲(買粉絲);
投訴買粉絲電話:021-12122。
10、江蘇省
收費清單查詢:通行寶(APP)、營業網點;
投訴買粉絲電話:025-96777。
11、浙江省
收費清單查詢:浙江省ETC(買粉絲)、浙江省ETC(APP)、買粉絲.zjetc.買粉絲(買粉絲);
投訴買粉絲電話:0571-88891122。
12、安徽省
收費清單查詢:安徽省ETC(APP);
投訴買粉絲電話:0551-96369。
13、福建省
收費清單查詢:福建省高速路(買粉絲)、閩通寶(買粉絲)、閩通寶(APP)、閩通卡掌上營業廳;
投訴買粉絲電話:福建內地區撥通12122。
14、江西省
收費清單查詢:買粉絲;
投訴買粉絲電話:0791-12328。
15、山東省
收費清單查詢:高速路ETC核心(支付寶錢包買粉絲小程序)、快速ETC(小程序)、快速ETC(買粉絲)、買車人e行(買粉絲)、e高速(APP)、齊魯通(APP);
投訴買粉絲電話:0531-96669、95011(山東高速ETC在線客服)、4007907979(齊魯交通ETC在線客服)。
16、河南省
收費清單查詢:車e興ETC(買粉絲小程序)、車e興(APP)、買粉絲.9618968.買粉絲(買粉絲);
投訴買粉絲電話:0371-12328。
17、湖北省
收費清單查詢:湖北e出行(買粉絲)、短消息、金融機構服務點除建設銀行外;
投訴買粉絲電話:027-12122(資詢投訴)、027-96576(ETC在線客服)。
18、湖南省
收費清單查詢:湖南省ETC助手(買粉絲小程序)、湖南高速ETC(買粉絲)、湖南高速通(APP)、短消息;
投訴買粉絲電話:0731-12328。
19、廣東省
收費清單查詢:粵通卡ETC(買粉絲小程序)、粵通卡(買粉絲)、粵通卡(APP)、買粉絲s://買粉絲.96533.買粉絲/(買粉絲);
投訴買粉絲電話:020-96998(資詢投訴)、020-96533(ETC在線客服)。
20、廣西省
收費清單查詢:廣西捷通(買粉絲)、八桂行(APP)、拉多同盟(APP);
投訴買粉絲電話:0771-96333(資詢投訴)、0771-5896333(ETC在線客服)。
21、重慶市
收費清單查詢:重慶高速ETC(買粉絲);
投訴買粉絲電話:023-12122。
22、四川
收費清單查詢:四川高速路ETC(買粉絲)、短消息;
投訴買粉絲電話:028-12122、028-12328。
23、貴州省
收費清單查詢:ETC服務項目(支付寶錢包買粉絲小程序)、九州ETC(買粉絲)、微ETC(買粉絲);
投訴買粉絲電話:0851-12328(資詢投訴)、4008008787(ETC在線客服)。
24、云南省
收費清單查詢:云通(安卓系統APP)、云南省ETC(IOS);
投訴買粉絲電話:0871-12328
25、陜西省
收費清單查詢:三秦通(小程序)、三秦通(APP)、買粉絲;
投訴買粉絲電話:029-12328、029-12122、029-96166(ETC在線客服)。
26、甘肅省
收費清單查詢:甘肅高速e付(買粉絲小程序);
投訴買粉絲電話:0931-12328(資詢投訴)、0931-8529861(ETC在線客服)。
27、青海省
收費清單查詢:ETC助手(買粉絲小程序)、微ETC(買粉絲小程序)、微ETC(APP);
投訴買粉絲電話:0971-6231000、0971-6232000。
28、甘肅
收費清單查詢:短消息、在線客服查詢系統軟件;
投訴買粉絲電話:0951-12328。
29、新疆省
收費清單查詢:新e暢發售(買粉絲小程序)、新e暢新聞資訊(買粉絲)、新e暢(APP);
投訴買粉絲電話:0991-12328(資詢投訴)、0991-96200(ETC在線客服)。
ETC人工服務電_如何打堵塞
依據國家交通部路網中心公布的數據信息,預估2021年全國各地ETC客戶總計達26579萬,ETC占有率約為86.21%。再加之新的收費管理體系正處磨合時間,很多客戶根據人工服務體現行駛扣錢、信用黑名單等難題,導致電_量大、查詢用時較長,進而發生人工服務占線狀況。
但是,客戶還能夠根據所辦的ETC官微買粉絲、APP或買粉絲小程序等方法開展意見反饋。以“粵通卡”買粉絲為例子,當粵通卡發生亂扣費時間,根據網上客服鍵入“扣錢出現異常”,挑選切合實際扣錢出現異常的狀況,隨后點一下“填好表格”,進到“投訴表格備案”網頁頁面后,挑選投訴類型“扣錢出現異常”,最終按提示信息填好就可以,遞交以后會出現工作員解決。
百萬購車補貼
目前各大城市進入了春運的返程高峰期,但是由于疫情的影響,很懂的公共交通還未開放,并且有一定的危險性,所以,各省市的高速公路可以說是人滿為患,下面我們就來看看各省市的高速路況查詢方式吧。
各省市高速路況查詢方式1、北京
①小程序:樂速通ETC
②買粉絲:速通卡
③APP:樂速通
④網站:買粉絲.bjetc.買粉絲010-87508050
2、天津
買粉絲:天津高速ETC4007554007
3、河北
①小程序:河北高速ETC
②買粉絲:河北ETC
③APP:河北ETC
④網站:買粉絲.hebecc.買粉絲0311-96122
4、山西
目前需通過線下網點0351-7337793
5、內蒙古
①小程序:內蒙古暢捷
②APP:暢捷云0471-12122
6、遼寧
①小程序:遼寧高速通
②APP:遼寧高速通024-96199
7、吉林
①買粉絲:吉林高速ETC
②APP:ETC車主之家0431-12122
8、黑龍江
①小程序:龍江E通行買粉絲小程序
②買粉絲:黑龍江ETC
③APP:黑龍江ETC0451-96369;0451-12328
9、上海
①APP:上海交通卡
②網站:買粉絲.sptcc.買粉絲021-12122
10、江蘇
①APP:通行寶
②網點025-96777
11、浙江
①買粉絲:浙江ETC
②APP:浙江ETC
③網站:買粉絲.zjetc.買粉絲0571-88891122
12、安徽
APP:安徽ETC0551-96369
13、福建
①買粉絲:福建高速公路;閩通寶
②APP:閩通寶
③閩通卡網上營業廳福建省內區域撥打12122
14、江西
網站 0791-12328
15、山東
①小程序:高速公路ETC中心(支付寶);高速ETC(買粉絲)
②買粉絲:高速ETC;車主e行
③APP:e高速;齊魯通0531-96669;95011(山東高速ETC客服);4007907979(齊魯交通ETC客服)
16、河南
①小程序:車e興ETC
②APP:車e興
③網站:買粉絲.9618968.買粉絲0371-12328
17、湖北
①買粉絲:湖北e出行
②短信
③銀行服務網點除建行外027-12122(買粉絲投訴);027-96576(ETC客服)
18、湖南
①小程序:湖南ETC助手
②買粉絲:湖南高速ETC
②APP:湖南高速通
③短信0731-12328
19、廣東
①小程序:粵通卡ETC
②買粉絲:粵通卡
③APP:粵通卡
④網站:買粉絲s://買粉絲.96533.買粉絲/020-96998(買粉絲投訴);020-96533(ETC客服)
20、廣西
①買粉絲:廣西捷通
②APP:八桂行;多拉聯盟0771-96333(買粉絲投訴);0771-5896333(ETC客