抖音信用分低于4.7分不能帶貨。一般來說,抖音分低于8分還能上小黃車和櫥窗的,但是信用分不要低于4.7,如果商家信用分在低于4.7分的狀態下是不可以進行帶貨賣貨的。
提升信用分的方法:
1、從源頭上控制商品質量。商品體驗分主要由用戶對商品的評價和質量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質量,保證用戶收到的商品完好無損,與商品詳情頁面和直播間的宣傳一致,才能獲得好評,降低質量退貨率。好評度高,商家體驗分數才會高。
2、與物流穩定的快遞公司合作。包裝時間、發貨速度、商品送達時間等。會影響物流體驗分數。因此,我們應盡最大努力與物流信譽良好的快遞公司合作,確保及時發貨,減少貨物丟失等情況,以維護物流體驗分數。
帶貨口碑3
75不能帶貨的,帶貨口碑評分分值為5分,低于4分就不能帶貨了
抖音口碑分低于4.6限流。抖音帶貨口碑分低于4.6就是限流狀態,低于4.0限制投放豆莢,如果你感覺你的直播間流量不好,轉化不好,那么你看一下你的帶貨口碑分是不是低于平臺標準。
一、抖音口碑分低于4.6限流嗎?
抖音口碑分低于4.6限流。
抖音帶貨口碑分低于4.6就是限流狀態,低于4.0限制投放豆莢,如果你感覺你的直播間流量不好,轉化不好,那么你看一下你的帶貨口碑分是不是低于平臺標準。
二、抖音口碑分低會影響流量嗎?
抖音口碑分低會影響流量。
抖音口碑分低一定會影響流量推薦,口碑分影響直播間流量不影響短視頻,體驗分影響短視頻流量,不同賬號與類型影響不同,分數越低影響越大。
自然推薦類型也是有很多類型因素影響,新賬號在初期沒有口碑分時,其他自然流量的模型特征會對流量影響更大。
三、抖音體驗分每天幾點更新?
抖音小店體驗分是在每個自然日的中午12:00進行數據更新。
當店鋪體驗分數達到一定水平時,可以報名參加官方平臺策劃的營銷活動和各種活動,店鋪分數在4.4以上才可以參與。
對于評分高、銷量遞增的店鋪,抖音會有一個流量傾斜、提高直播時以及買家在產品周邊搜索時的排名率,增加曝光度。
如果口碑評分低于4分就會被清退。抖音店鋪櫥窗帶貨權限關閉后帶貨口碑分即自動取消展示沒有口碑分dou+投不了或者投到一半不給投了。抖音口碑在考核周期內平均分值低于“4分”的,平臺將有權依照《電子商務開放平臺店鋪服務協議》及平臺規則與店鋪終止合作。
帶貨口碑分越高,消費者對店鋪的信任感會更強,有了信任感轉化率自然就會提高。而且口碑分越高平臺推送的流量也會越高。在商品櫥窗,可以看到抖音小店的對應星級后面的評價,比如4.8星為高、4.5星為中、3.6星為低。想要更好地實現流量變現,建議要將帶貨口碑分提升到4.5星及以上。
想要提高帶貨口碑分,還是從上文所提到的三個維度入手,除了在前期選品時嚴抓商品資質,挑選合格的供應商合作,及時跟進物流情況,還需要緊抓自身的售后服務質量。
當遇見客服差評時,主動及時地溝通處理,為用戶提供便捷的售后入口直至關重要,以免用戶找不到客服直接惡評。可以在直播時用客服賬號刷禮物,讓用戶有售后問題就私信找客服解決。此外在直播的過程中,客服也可以及時代替主播回復問題,利用好直播間背景屏做好退換貨說明等等。
針對已經給差評的用戶,應該根據評價時間進行排序,由近到遠跟進溝通。用戶差評在30天內可以進行修改,所以當用戶給予差評,需要第一時間溝通處理,切實解決用戶在購買途中所遇到的問題。24小時之內進電話回訪,嘗試了解用戶差評原因,視情況進行發券、讓利等手段彌補差評,同時,針對用戶的差評點,進行服務優化。
提高賬號的售后體驗,以及客服服務質量,是提高帶貨口碑的核心,也是直播越做越好的不二法則。
抖音帶貨口碑分低于4分不能加入櫥窗,不能自己購買
抖音帶貨口碑分低于4分都不能加入櫥窗了,加不了櫥窗誰都購買不了的啊