韻達快遞是國內的快遞業巨頭,但服務有時卻并非十分完美,很多人想要反饋卻沒有途徑,本文將教你怎么在買粉絲平臺投訴韻達快遞。
打開買粉絲,并在搜索欄中搜索“韻達快遞”,不用點搜索,最上面彈出的就是韻達的官方買粉絲
點擊關注
先點擊右下角的“我的”,然后進入“會員中心”
點擊“投訴建議”
這里有“投訴”和“建議”兩種
投訴包括“快件延誤”“快件丟失”“快件破損”“服務態度”等項
建議包括“收費價格”“收派服務”“物料供應”“批量寄件”“產品檢疫”
填寫相關信息即可完成投訴,點擊下方的“提交”即可完成投訴
首先請您先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴
現在我為大家介紹一個幫助消費者投訴、處理在快遞過程遇到的質量、服務問題的網站。即:買粉絲://sswz.買粉絲post.買粉絲.買粉絲/index/index.action(該網站為國家郵政局子網站,專門為消費者開通在快遞過程中遇到問題的投訴通道,有著責任心強,解決效率快,成功機率高等美譽。)
打開該申訴網站,點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接,填寫注冊信息并點擊【確認注冊】按鈕
注冊成功后登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
閱讀申訴須知,然后點擊【已閱讀】按鈕
最后填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完后點擊【提交申訴】按鈕
如何查看申訴買粉絲信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴買粉絲信息】