歸納總結了以下5點做外貿的心得,希望能夠給不管是外貿精英還是業務新手一點啟發和幫助
一、報價:
這個環節應該是大家開展業務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。
分析:
1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業務何用?
2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。
二、詢盤質量分析:
首先“調查背景,區別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
三、業務員心理:
很多業務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業務應該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。
結論:“人不自信,誰人信自。”我們的業務,你做到了么?
四、感悟:
很多企業接單無非兩種,一種是外貿公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結得出:
1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。
所以我們諸位業務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么?
五、跟蹤客人:
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。
壓力當然大
機會與風險并存
大多外貿人員的工資都是底薪+提成
如果你賣不出去產品,那么你的工資就只有可憐的底薪
如果你能做好,找到穩定的客戶,那么你的提成也是相當可觀的
另外一方面,作為外銷人員,你一個很重要的責任就是要控制貨款風險,不要賣出去了產品,收不回貨款就麻煩了
不容易做。這個世界上就沒有容易賺的錢。
壓力倒不大,比不上內銷的業務員,外貿員不用整天在外面跑,基本上守在電腦前就可以了。但是外貿交易周期長,往往光跟客戶就要跟半個月,簽了合同從做貨到出貨,前前后后也要一兩個月的時間。不過有一個好處,一旦客戶認了你,有返單給你,以后就輕松多了。所以做外貿,見效慢,所以急性子、容易頭腦發熱、整天激情澎湃高喊口號向前沖的人,都不大適合做外貿。做外貿就要耐得住寂寞和枯燥。做事情要細心,態度要認真。如果客戶談成了,那收入是相當可觀的,而且還是持續性的。
有一種外貿SOHO,就是自己找客戶,自己找貨源,再掛靠外貿公司出口,進而從中賺取差價的,他們壓力比較大,很辛苦,因為這樣的人是多數外貿公司老板創業初期的雛形。
壓力大那是絕對的,特別是新手
業務員的工作是將外貿各個環節串聯起來,高效而盡量減少失誤是工作的核心,很多時候還要解決相當多的問題,哪怕后期自己這邊沒有出問題,但依然要為很多其他方面的麻煩進行客戶、工廠、生產、技術等等部門的溝通,使業務運作流暢
總的來說,外貿業務員是比較具有挑戰性的工作,從入行開始到以后一直會遇到相當的工作壓力,前期必須做好足夠的心理準備,包括學習基本的產品知識過程中,會相當辛苦
當然這對個人綜合素質的鍛煉也是非常好的
哈哈,作為一個外貿業務員真的是壓力很大啊,業務跟工資掛鉤。有業務才有抽成,沒有業務老板會一直呱呱叫要開發客戶,總不能白領工資。
如果有單,從開發客人,客人下單,要跟蹤訂單到出貨,收到客人的貨款后才能松口氣。這個過程最短時間也要三到四個月,有時候更長。所以壓力真的很大。