外貿業務員工作描述(一)
1、聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員工作描述(二)
1、能通過搜索引擎、黃頁及其他方式自行查找客戶;
2、運用公司提供的B2B商務平臺、海關數據、展會等開發新客戶;
3、定期的與客戶進行電話交流;
4、解產品的國內外市場,對采購有一定的經驗;
5、完成上級安排的工作。
外貿業務員工作描述(三)
1, 開拓、維護海外市場,尋求跟蹤國外客戶;
2, 負責外貿銷售的管理、市場銷售方案的'策劃、管理和執行;
3, 及時了解市場信息,保持與供應商和客戶的聯系協調、組織采購、出口交易全過程;
4, 參加對外貿易合作談判,合同簽訂;
5, 定期對重點客戶進行拜訪,參加國內外專業展會;
外貿業務員工作描述(四)
1、負責公司產品在海外的銷售及推廣;
2、根據國際市場營銷需求,完成部門日常工作計劃;
3、開拓國際新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
外貿業務員工作描述(五)
1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責b2b,b2c平臺;
4、負責客戶售前、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔。
溫馨提示:以上信息僅供參考。
應答時間:2021-08-02,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
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外貿業務人員就是從事對外貿易業務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內容如下:
1、熟悉自家產品,掌握企業最新的交貨流程標準,國際標準,生產包裝和運輸能力。
2、收發客戶郵件,保證及時回復外貿客戶,原則上在24小時內答復。
3、主動開發客戶,利用各種手段獲取目標客戶信息,有針對性地發盤。
4、更新公司官網產品內容,確保客戶了解到的是公司最新的信息。
5、做好老客戶的維護,節假日送祝福,定期發送公司最新產品信息。
外貿業務員專業素質要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易商務英語類相關專業優先考慮。
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用辦公軟件。
3、具備較好的溝通能力,協調及執行能力,工作踏實認真,責任心強。
4、熱愛外貿事業,敢于挑戰自己,挑戰高薪,能吃苦耐勞,勤奮務實,積極主動,具有良好的團隊合作精神,擁有高度的執行力,能承受較強的工作壓力穩定性強,立志長期從事外貿行業。
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
外貿業務員工作內容
一、業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等。
這項工作,隨著外貿管理軟件的研發應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。
但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統能自動提醒業務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。
四、對于定單數量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的,報總經理批準后實施。
五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經理批準后執行。費用較大的,可報總經理批準后執行。
七、對于外商需要打樣的,業務人員應和生產部門協調,確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經理復核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產。
十、在定單生產階段,業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查,發現問題及時解決;或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價格條款的,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業務人員可以協助。
十三、收匯方式為信用證的,業務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、
全部收匯后,業務人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
擴展資料:
外貿業務員一般要求大專以上學歷,貿易類、語言類、金融類相關專業,而外銷員從業資格證、報關員資格證書、國際貿易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。
外貿業務員應具備的素質:
1.外貿業務員應該及時打樣
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。
1、負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
2、負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶,與其建立業務聯系;
3、國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
現在的外貿行業開始變得多樣化,收款等方面變得十分便捷,利用CBiBank等即可實現。
外貿業務員找客戶
進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹,包括企業特色,產品介紹等加上聯系方式,向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。這些電子郵件怎么來呢?可以通過一些B2B平臺,如果條件允許,最好選擇付費的,或者免費的一些。這些平臺的好處是,付費平臺的找到客戶的效率大大高于免費平臺的。
而且成單率高,客戶再合作的可能性也大。不管是付費的平臺還是免費的平臺,上面都有一些客戶是沒有詳細聯系方式的?那怎么辦呢?
只要能夠通過谷歌搜索到這個公司的名稱和買粉絲,那么就能夠通過這兩個信息其中的一個信息,通過超易搜索軟件來獲取這個公司的外貿負責人的聯系方式,包括電子郵箱和電話號碼。此時,通過郵件并電話跟蹤。
和他的銷售部進行聯系,通過你的存在,介紹你自己和企業,并明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌,大大方方。應該說這一步要走出去,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要敢找客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶,和客戶做朋友。
工作一:熟悉產品
做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.
工作二:熟悉產品報價和回復郵件
這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.
數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.
產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你