廣州地鐵APP,為廣州需要乘坐地鐵的市民帶來了很大的便利。有些小伙伴第一次使用這款APP,可能還不太清楚怎么使用。下面我為大家帶來了詳細的使用教程,以及常見問題解答,希望能幫助到各位。
廣州地鐵app二維碼過閘怎么使用?
① 點擊底部乘車碼按鈕
② 進入頁面,開通支付授權
③ 獲取二維碼,刷碼過閘
廣州地鐵app二維碼過閘常見問題
1。無法更新乘車碼怎么辦?
打開廣州地鐵乘車碼,將二維碼對準地鐵閘機的二維碼掃描區,出閘也是同樣的操作,費用將在稍后扣除。遇到網絡問題無法更新乘車碼,可點擊“無法進/出站”,按提示自動更新二維碼。
2。如何最快生成乘車碼?
地鐵方面支招,具有3D Touch功能的手機,甚至不用打開APP就能快速生成乘車碼。用戶只要用力長按地鐵官方APP桌面圖標,喚出3D Touch 菜單,點擊“乘車碼”即可“碼”上搭地鐵。
3。能否截圖給別人使用?
廣州地鐵提醒,二維碼過閘僅限乘客本人使用,如果將乘車碼截圖或拍照傳播,由此產生的資金風險和責任將由本人承擔。
廣州地鐵app二維碼過閘注意事項
1、目前僅支持在云閘機使用(橙色閘機)。
2、支持廣州地鐵已開通線路站點(除APM線、有軌電車以外)。
3、廣州地鐵官方APP須更新至3.6.5以上版本
如果您的廣州地鐵乘車碼無法進站,請嘗試以下解決方法:
1. 檢查手機是否正常聯網,確保網絡連接正常。
2. 查看乘車碼是否顯示“請刷碼進站”,如果是,請刷新乘車碼或重啟APP后再次在閘機刷碼。
3. 如果乘車碼顯示“您已在X站進站,請刷碼出站”,請刷新乘車碼。如果仍然顯示該信息,請聯系車站工作人員。
4. 如果您在出站時無法刷碼,請查看乘車碼是否顯示“您已在X站進站,請刷碼出站”。如果是,請刷新乘車碼或重啟APP后再次在閘機刷碼。如果仍然無法出站,請聯系車站工作人員。
5. 如果您的乘車碼賬號提示“賬號異常”,請聯系車站工作人員協助處理。
以上是廣州地鐵乘車碼無法進站的解決方法,希望對您有所幫助。