一、華碩主板于售出15天(含)內如發生產品不良,可以實施新品DOA(包換新品服務),以所購買的憑證日期為準,向購買渠道商家申請更換。
A、如無可證明的購買憑證,恕不更換新品。
B、更換的產品需保證包裝完整、附件齊全。
C、人為損壞不在此服務范圍。
二、華碩主板于售出,16天(含)至一年內實施“一年換新”服務(2020.5.1起出貨的CSM行業主板不享受一年換新服務),客人需要在購買日一個月內掃描彩盒二維碼注冊“一年換新”服務,一年內產品出現質量問題,可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務(換新后主板保修期按照原主板保修期計算)。
A、如未及時注冊一年換新服務不在此服務范圍。
B、人為損壞不在此服務范圍。
C、檢測無故障不在此服務范圍。
三、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行三年的免費保修服務
A.有有效購買憑證的正規渠道產品,按有效購買憑證日期計算保修周期;無有效購買憑證的正規渠道產品,按產品條碼的出貨日期計算保修周期
B.隨主板附帶的原廠光盤、SATA線等附件保修一個月
四、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行全國聯保服務(不含港澳臺地區)。 注:
A、消費者必須出具正規購買發票方可享受全國聯保
B、如消費者無法出具正規購買發票,請關注”ASUS華碩服務”買粉絲公眾中的人工在線買粉絲,進行售后保修買粉絲。
若屬下列情況,不在免費保修服務范圍:
超過華碩提供的保修有效期的產品;
未按產品說明書條例的要求使用、維護、保管而造成的損壞;
用戶擅自或請第三方人員自行檢修、改裝、變更組件、修改線路等;
產品序列號標貼遺失、破損、涂改導致無法辨認序列號,或與實際產品實物不符;
非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良;
遇不可抗拒外力(如:水災、火災、地震、雷擊、臺風等)或人為之操作使用不慎造成之損害。
人為損壞:
華碩主板,于保修期內所有人為損壞一律盡力維修。
華碩主板,于保修期外所有人為損壞一律收取維修費用。
華碩主板維修收費標準包含零件及人工費用。
一、華碩主板于售出15天(含)內如發生產品不良,可以實施新品DOA(包換新品服務),以所購買的憑證日期為準,向購買渠道商家申請更換。
A、如無可證明的購買憑證,恕不更換新品。
B、更換的產品需保證包裝完整、附件齊全。
C、人為損壞不在此服務范圍。
二、華碩主板于售出,16天(含)至一年內實施“一年換新”服務(2020.5.1起出貨的CSM行業主板不享受一年換新服務),客人需要在購買日一個月內掃描彩盒二維碼注冊“一年換新”服務,一年內產品出現質量問題,可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務(換新后主板保修期按照原主板保修期計算)。
A、如未及時注冊一年換新服務不在此服務范圍。
B、人為損壞不在此服務范圍。
C、檢測無故障不在此服務范圍。
三、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行三年的免費保修服務
A.有有效購買憑證的正規渠道產品,按有效購買憑證日期計算保修周期;無有效購買憑證的正規渠道產品,按產品條碼的出貨日期計算保修周期
B.隨主板附帶的原廠光盤、SATA線等附件保修一個月
四、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行全國聯保服務(不含港澳臺地區)。 注:
A、消費者必須出具正規購買發票方可享受全國聯保
B、如消費者無法出具正規購買發票,請關注”ASUS華碩服務”買粉絲公眾中的人工在線買粉絲,進行售后保修買粉絲。
若屬下列情況,不在免費保修服務范圍:
超過華碩提供的保修有效期的產品;
未按產品說明書條例的要求使用、維護、保管而造成的損壞;
用戶擅自或請第三方人員自行檢修、改裝、變更組件、修改線路等;
產品序列號標貼遺失、破損、涂改導致無法辨認序列號,或與實際產品實物不符;
非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良;
遇不可抗拒外力(如:水災、火災、地震、雷擊、臺風等)或人為之操作使用不慎造成之損害。
人為損壞:
華碩主板,于保修期內所有人為損壞一律盡力維修。
華碩主板,于保修期外所有人為損壞一律收取維修費用。
華碩主板維修收費標準包含零件及人工費用。