干貨 | 徹底搞懂外貿流程,收藏這一篇就夠了!
2021年,外貿形式一片大好,越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是,小編最近也接觸了很多外貿人員,尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴,對整個外貿的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦!
外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”,從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。
1、客戶開發1、客戶開發前期準備(公司、產品&行業分析)
外部準備:所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。
內部準備:公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢
2、客戶開發渠道
搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。
3、發送外貿開發信
一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚,不管是擴展外貿業務量,還是開發培養新客戶,開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦!
4、回復詢盤
收到買家的回復詢盤,需要辨別詢盤的類型、用戶身份,解析買家詢盤信息,明確買家需求,著手回復詢盤并后期跟進。
2、報價&議價報價,是外貿流程中最為關鍵的環節之一,報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源,對客戶需要的產品進行報價,列明交易的條件,回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。
如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了,先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。
3、樣品寄送(視客戶需求)1、新客戶索取樣品,不同情況不同對待。
寄樣前需做的工作
樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比(快遞名、價格、速度、服務、優勢)
2、寄樣后的跟蹤事宜
4、簽訂合同貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括:確認書(Confirmation) 、協議書(Agreement)、備忘錄(Memoranm)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等。
5、備貨生產合同簽訂,收到定金之后,就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節,所有的貨物上規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做,最后與買家確認。
6、驗貨在交貨前1周,需要通知驗貨員來驗貨。一般有3種情況:
1、國外客戶親自驗貨:一般提前1-2周,根據客戶的行程來安排驗貨。
2、客戶委托國內貿易公司驗貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗貨。
3、第三方機構驗貨:提前1-2周,根據客戶要求或者是雙方協商,選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。
7、商檢出口產品進行法定檢驗的,必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。
8、訂艙送貨據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣家提前聯系客戶的貨代公司,將貨物交付到指定地點。CIF,CFR情況下賣家貨運承擔,提前安排訂艙、確定船期等內容。
9、投保裝船根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。
10、報關貨物離境前一般要經過5個環節:出口申報,審核單證,查驗貨物,辦理征稅,清關放行。將海關需要的單據,單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。
手續通關手續極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
11、交單結匯1、采用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
2、采用T/T(電匯)收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
12、核銷、退稅第一次申領出口收匯核銷單,需要提前開戶領單(不然無法報關),憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。
報關時,核銷單是不可或缺的。報關后,自報關起兩個月內,要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單,到外匯局辦理存根手續。
最后就是核銷了,您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。
13、業務善后1、每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。
2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
3、單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
1.詢盤回復
占用時間成本:30%
運用中國傳統的以柔克剛與客戶打交道。你壓我提、討價還價,周旋談判。
2.成交簽合同
占用時間成本:可忽略不計
整個流程最爽、最輕松的一刻。
3.收款
占用時間成本:5%
客戶發來匯款水單,但錢卻可能遲遲不入賬,你是發貨還是不發貨呢?
溫馨提示:請務必聽取“先收款再發貨”的老人言哦!
常見的收款方式:
前T/T:先收錢再發貨,是外貿人最喜歡的付款方式。
后T/T:一般與前T/T組合運用,單獨使用與放賬無異,非新人的老客戶慎用。
L/C:手續費高、流程煩,適用于金額比較大的訂單,可與前T/T組合運用。
D/P:付款贖單,一般都采用D/P at sight(即期交單)方式。屬于商業信用,在收款時間上存在風險,需小心使用。
D/A:承兌交單,風險大于D/P,不建議使用。
4.安排生產,跟蹤生產進度
占用時間成本:30%
與工廠(車間)你推我擋、見縫插針安排生產。
切莫以為交給他們生產就萬事大吉,最后每天詢問生產進度,不定期突擊檢查,否則就等著聽各種無法按時交貨的借口吧!
成交后
占用時間成本:35%
非核心業務建議還是找代理吧,把35%的時間搭進去,又可開發一個客戶哦!
5.海關通關
占用時間成本:12%
建議找一家靠譜的貨代公司幫忙報關,避免因貨代問題造成貨財兩失。此外,準備一系列的報關單證準讓你“一個頭兩個大”!
出口通關需要提供的部分單據:
(1)發票(2)裝箱單(3)產品信息、圖片等(4)合同(5)裝船證(6)出境貨物通關單,出口法檢產品時需要(7)出口專用發票,部分大額出口或特殊情況時需要(8)出口增值稅發票,部分大額出口或特殊情況時需要
6.訂船訂艙
占用時間成本:10%
規模較大的船公司不僅費用高,偶爾還會發生甩柜等情況。
訂船需要提供的部分單據:
(1)詢價單,含起運港/目的港/品名/貨重/柜型/體積信息
(2)訂艙委托書帶簽章,即BOOKING
(3)提單資料
(4)電放保函,視情況需要
(5)貨物MSDS和非危險保函,敏感貨物
(6)具體地址和郵編號碼,涉及國外內陸運輸時需要
7.出口退稅
占用時間成本:8%
很多的外貿企業是靠出口退稅維持利潤,然而退稅的等待時間較長,常讓中小企業資金壓力倍增。
出口退稅需要提供單據
(1)報關單退稅聯
(2)出口增值稅發票
8.銀行收匯
占用時間成本:5%
很多的外貿企業常常搞定備案與申報就需要花掉至少一天的時間。
銀行收匯步驟
(1)外貿企業需要先具有進出口經營權
(2)到外管局進行備案,在外管局企業端對每筆收匯進行申報
(3)銀行按照當日公開牌價收匯,將款項打到企業的銀行賬戶
法律主觀:
一、進出口貿易流程是怎么樣的
(一)備貨與報驗
1、備貨:主要包括按 合同 和信用證的要求生產加工或倉儲部門組織貨源和催交貨物,核實貨物的加工,整理,包裝和刷嘜情況,對應交的貨物進行驗收和清點。2、報驗:凡按約定條件和國家規定必須法定檢驗的出口貨物,在備妥貨物后,應向中國進出口商品檢驗局申請檢驗,只有經檢驗出具商檢局簽發的檢驗合格證書,海關才放行,凡檢驗不合格的貨物,一律不得出口。
(二)催證、審證和改證
1、催證:在按信用證付款條件成交時,買方按約定時間開證是賣方履行合同的前提條件,尤其是大宗交易或按買方要求而特制的商品交易。2、審證:應注意政治性,政策性審查。
二、進出口權辦理流程
(一)進出口權辦理流程為:
1、到工商局增加經營范圍。
2、到稅務局辦理稅務登記變更
3、外經貿廳辦理對外貿易經營者備案登記手續,取得進出口資質。
4、到海關注冊登記,進入海關系統,取得海關進出口代碼,以備進出口報關時調用。到出入境檢驗檢疫局備案,取得檢疫備案代碼。
5、到省外匯管理局取得外匯帳戶開立許可,并出口備案。
6、到省國稅辦理出口退稅登記手續。
7、中國電子口岸XX數據分中心備案辦理IC卡審批,將海關、檢疫、外管局和國稅等幾個部門的數據聯網,進口付匯及出口申請核銷單、收匯和退稅時所用。
(二)《對外貿易法》第十一條
國家可以對部分貨物的進出口實行國營貿易管理。實行國營貿易管理貨物的進出口業務只能由經授權的企業經營;但是,國家允許部分數量的國營貿易管理貨物的進出口業務由非授權企業經營的除外。
三、進出口貿易融資方式
(一)進口押匯
進口押匯是指開證行在收到信用證項下單據,審單無誤后,根據其與開證申請人簽訂的《進口押匯協議》和開證申請人提交的信托收據,先行對外付款并放單。開證申請人憑單 提貨 并在市場銷售后,將押匯本息歸還開證行。
從某種意義上看,它是開證行給予開證申請人的將遠期信用證轉化為即期信用證+進口押匯這樣一種變通的資金融通方式。但由于一些銀行以進口押匯之名掩蓋墊款之實,故其業務發展受到一定限制。
其實,對于銀行而言,無論是與一般的流動資金貸款相比,還是與遠期信用證相比,相當于專項貸