對進出口合同主要交易條件進行磋商,其中包括對商品的品名和品質、數量、包裝、價格、運輸、保險、支付方式的談判磋商。
出口磋商:1.詢盤和發盤。在出口業務中,外貿業務員接到國外客戶的詢盤之后,向國內供應商詢問商品價格,向相關部門了解各項出口費用,再進行出口報價核算,經過相關領導審批過后,對外發盤。
若交易對方是新客戶,交易商品是新產品,發盤之前要增加兩個調查工作環節:一是調查國外客戶資信,規避國外客戶信用風險;二是調查國內外該商品貿易限制政策,解決本企業能否出口該產品的問題。
2.還盤。在出口業務中,發盤之后,雙方往往要進行多次還盤來回操作。
3.接受和簽約。若雙方就價格以及其他主要交易條件達成一致,即為接受。接受之后,一般都會簽署合同。
進口磋商:對于需要通過國際招投標進口的商品,招標是詢盤,投標是發盤,定標就是接受。
交易磋商(BusinessNegotiation)是指買賣雙方通過直接洽談或函電的形式,就某項交易的達成進行協商,以求完成交易的過程。交易磋商是國際貿易的重要環節之一、商品的國際交易能否順利簽訂合同,主要取決于交易雙方對交易雙方條件磋商的結果。交易雙方為了爭取有利的貿易條件,經常會產生爭端。因此,雙方要在平等互利的基礎上,通過友好協商盡量爭取做到雙方都有利;同時要保證所達成的協議符合各自國家的法律和規定,以及國際貿易慣例。
基本要求
交易磋商是一項交易的開始,應該以對該項業務進行周密調研為基礎,要做好充分準備,應該預測和判斷該項業務進行所需要的技術和知識。
交易磋商的方式主要有函電磋商方式和直接洽談方式(或稱為口頭磋商方式)兩種。
交易磋商可以是口頭的(面談或電話),也可以是書面的(傳真、電傳或信函)。交易磋商的過程可分成詢盤、發盤、還盤和接受四個環節,其中發盤和接受是必不可少的,是達成交易所必須的法律步驟
詢盤
詢盤(Inquiry)是交易的一方向對方探詢交易條件,表示交易愿望的一種行為。詢盤多由買方作出,也可由賣方作出、內容可詳可略。如買方詢盤:“有興趣東北大豆,請發盤”,或者“有興趣東北大豆,11月裝運,請報價”。詢盤對交易雙方無約束力。
發盤
發盤(Offer)也叫發價,指交易的一方(發盤人)向另一方(受盤人)提出各項交易條件,并愿意按這些條件達成交易的一種表示。
發盤在法律上稱為要約,在發盤的有效期內,一經受盤人無條件接受,合同即告成立,發盤人承擔按發盤條件履行合同義務的法律責任。
發盤多由賣方提出(SellingOffer)。也可由買方提出(BuyingOffer),也稱遞盤(Bid)。
實務中常見由買方詢盤后,賣方發盤,但也可以不經過詢盤,一方逕直發盤。
還盤
受盤人不同意發盤中的交易條件而提出修改或變更的意見,稱為還盤(CounterOffer)。在法律上叫反要約。
還盤實際上是受盤人以發盤人的地位發出的一個新盤。原發盤人成為新盤的受盤人。
還盤又是受盤人對發盤的拒絕,發盤因對方還盤而失效,原發盤人不再受其約束。
還盤可以在雙方之間反復進行,還盤的內容通常僅陳述需變更或增添的條件,對雙方同意的交易條件毋需重復。
接受
受盤人在發盤的有效期內,無條件地同意發盤中提出的各項交易條件,愿意按這些條件和對方達成交易的一種表示。
接受(Acceptance)在法律上稱為”承諾”,接受一經送達發盤人,合同即告成立。雙方均應履行合同所規定的義務并擁有相應的權利。
如交易條件簡單,接受中無需復述全部條件。如雙方多次互相還盤,條件變化較大,還盤中僅涉及需變更的交易條件,則在接受時宜復述全部條件,以免疏漏和誤解。
2013年外貿跟單員考試綜合輔導模擬試題及答案一
一、單選題(每小題1分,共10分)
1、 以下不屬于企業產品庫存的是( )
A、產品入庫后發現有質量問題,但未辦理退庫手續的產品。
B、非生產企業和境外訂貨者來料加工產品尚未撥出的。
C、本企業生產的,報告期內經檢驗合格入庫的產品。
D、屬于提貨銷售的產品,已辦理貨款結算和開出提貨單,但用戶尚未提走的產品。
標準答案: d
2、 關于企業印章的使用范圍,以下錯誤的是()
A、凡屬以企業名義對外發文、開具介紹信、報送報表等一律需要加蓋部門章
B、凡屬企業內部行文、通知等,使用公司內部印章
C、凡屬部門與公司、部門與部門業務范圍內的工作文件等,加蓋部門印章
D、凡屬經營類的合同、協議等文本,一般使用企業合同專用章或企業法人公章
標準答案: a
3、 關于企業財務審計報告的作用,以下說法正確的是( )
A、對企業財務會計報告起到監證作用(鑒證作用)
B、保護企業投資者利益的作用(保護作用)
C、證明注冊會計師履行職責的情況,明確企業與注冊會計師雙方的責任(證明作用)
D、以上三項都是
標準答案: d
4、 表明企業財務會計報表可靠性較高的是()
A、無保留意見審計報告
B、拒絕表示意見審計報告
C、否定意見審計報告
D、保留意見審計報告
標準答案: a
5、 如果憑樣品買賣的買方不知道樣品有瑕疵,則損失由( )
A、買方承擔
B、賣方承擔
C、如果瑕疵是隱蔽的,則損失由賣方承擔
D、視具體情況而定
標準答案: c
6、 國外老客戶要求寄送一般絲綢面料樣品,量不多但要求快速,怎樣寄送樣品和處理樣品寄送費用( )
A、郵政的航空大包,寄費到付
B、郵政的航空大包,寄費到預付
C、航空快遞,寄費預付
D、航空快遞,寄費到付
標準答案: c
7、 以下不屬于出貨樣的是( )
A.PATTERN SAMPLE
B.WASHED SAMPLE
C.PRODUCTION SAMPLE
D.LAB DIP
標準答案: c
8、 對于一個重量為2010克(含雙瓦楞紙板包裝材料)的樣品,跟單員為了節省郵寄費用,可以采用以下措施( )
A、將樣品減少
B、將郵寄單位降低
C、改用牛皮低包裝樣品
D、可適當減少雙瓦楞紙板包裝材料
標準答案: d
9、 如果某樣品的重量為2050克,以下說法正確的是( )
A、首重為2050克,續重個數為0
B、首重為500克,續重個數為3
C、首重為500克,續重個數為4
D、首重為500克,續重個數為2
標準答案: c
10、 潘通色卡是外貿跟單中常用的工具,屬于( )
A、廣告樣
B、標準顏色樣
C、船樣
D、生產樣
標準答案: b
二、多選題(每小題2分,共6分)
11、 跟單員測算供應商企業實際生產能力采取的工作步驟有哪些( )
A、理想產能計算
B、計劃產能計算
C、有效產能計算
D、對企業生產能力不足的對策
標準答案: a, b, c, d
12、 下列哪些企業的投資者對企業債務承擔無限責任。( )
A、私營合伙企業 B、私營獨資企業
C、股份有限公司 D、聯營企業
標準答案: a, b
13、 以下屬于樣品的重要性的有哪些( )
A、樣品是產品品質的代表
B、樣品是價格的代表
C、樣品是生產的代表
D、樣品是驗貨和索賠的依據
標準答案: a, b, c, d
三、判斷題
1、跟單員工作的起點是商務談判的終點,終點是訂單全部工作的完成。(√)
2、加工貿易包括對外加工、裝配業務和進料加工。這些均屬于以商品為載體的勞務貿易。(×)
3、采用FOB貿易術語的各種變形是為了解決買方在卸貨費用上的負擔問題。(×)
4、采用CIF貿易術語賣方提交了約定的單據就算完成了交貨義務。(√)
5、外貿企業電子商務的核心就是運用EDI技術使得單證標準化、電子化。(√)
6、審核信用證時跟單員只要審查信用證的內容是否與合同一致即可。(×)
7、狹義生產過程指產品生產過程,是對原材料進行加工,使之轉化為成品的一系列生產活動運行過程。(√)
8、廣義生產過程是指企業生產過程或社會生產過程。(√)
9、在安排儲存場所時,應將一些既怕熱、又怕凍,且需要較大濕度的物品,存放在溫度較低的陰涼場所。(×)
10、在安排儲存場所時,應將怕潮濕和易霉變、易生銹的物品,應存放在較干燥的庫房里。(√)
11、在安排儲存場所時,應將易溶化、發黏、易揮發、遇熱變質尤其是易發生燃燒、爆炸的商品,存放在樓下庫房或地窖里。(×)
12、在商務接待中對忽然來訪的外商,跟單員應主動熱情的接待。(√)
13、在進出口貿易中,跟單員的訂單都是以合同為主要根據。(×)
14、我某公司對外作出一項發盤,其中規定"限8月15日復到"。外商接受通知于8月17日上午到達我方。根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》,如我公司同意接受并立即予以確認,合同仍可成立。(√)
15、根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》的規定,買賣合同成立的程序是詢盤、發盤、還盤、接受和簽訂書面合同。(×)
16、在國際貿易中,一項合同的有效成立都必須經過詢盤、發盤、還盤、接受和簽約等五個環節。(×)
17、在交易磋商過程中,發盤是由賣方做出的行為,接受是由買方做出的行為。(×)
18、票匯業務和托收業務都是商業信用,使用的都是商業匯票。(×)
19、在信用證業務中,信用證的開立是以買賣合同為基礎的,因此,信用證條款與買賣合同條款嚴格相符是開證行向受益人承擔付款責任的前提條件。(×)
20、跟單員可以根據訂單的輕重緩急來考慮是否進不進行原料訂單跟蹤。(×)
21、跟單員在下達生產通知單時應明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝要求、出貨時間等。(√)
22、中性包裝是指在商品和外包裝上均不使用任何商標和牌號,也不注明生產國別。(×)
23、對于生產過程中產生的不合格品跟單員可以自行處理。(×)
24、跟單員在產品質量檢驗的過程中經常采用抽樣檢測的方法。(