上海的手機卡,機主人在外省的相關運營商營業廳也是可以辦理補卡或銷戶業務的
一、根據您提供的信息,我司暫不支持異地銷戶,目前部分地市支持代辦,單卡無合約限制的用戶可嘗試委托他人在歸屬地營業廳代為辦理,或親臨歸屬地辦理。
1.如果您是預付費用戶,預付費用戶無需銷戶,如您停止為預付費號碼充值,逾期聯通公司會自動回收號碼,進行銷戶處理。
2.如果您是后付費用戶,后付費用戶(含后付費上網卡)辦理銷戶手續方法如下:
1)個人用戶:機主本人出示有效身份證原件到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理;如果非機主本人辦理銷號,需經辦人持機主及經辦人身份證原件方可辦理。
2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理;
溫馨提示:由于各地代辦政策有差異,您可先聯系歸屬地人工客服買粉絲核實,以當地政策為準。
二、目前聯通上線B2I(互聯網套餐)用戶手廳銷戶功能,規則如下:
1、上線B2I(互聯網套餐)用戶手廳銷戶功能僅實現余額轉移到其他聯通號碼。
2、辦理對象:聯通移網單卡用戶且當前可用余額(實時結余)需不少于50元;號碼中含有集團號碼、靚號協議等業務不可在手廳辦理銷戶業務,請引導用戶至營業廳辦理銷戶業務,具體情況點擊鏈接查看。
3、功能須知:當用戶符合自助辦理銷戶條件時,系統會自動彈出對話框說明原由;
1)避免用戶余額不夠,無法正常銷戶,賬戶里需要有一定金額的話費。預存話費=逾期欠費+當期欠費+實時話費+50元-預存款;
2)成功辦理銷戶后的號碼無法再登陸手廳客戶端;
3)系統會在次月初開始處理,在20日前完成銷戶。余額轉入到號碼不立即到賬的,在次月20日前處理完畢。 (2G 3G號驪余額僅可轉至2G 3G號碼,4G則轉至4G號碼)
4)因涉及人工審核流程,為避免跨月,月末最后兩天無法辦理銷戶業務。
4、辦理入口:用戶通過待銷戶手機號、密碼登錄手機營業廳,選擇服務-辦理-銷戶業務即可辦理。
如您是需要辦理銷戶業務,目前暫不支持通過異地辦理銷戶業務,您可以通過以下方式辦理:
1.如果您是預付費用戶,預付費用戶無需銷戶,如您停止為預付費號碼充值,逾期聯通公司會自動回收號碼,進行銷戶處理。
2.如果您是后付費用戶,后付費用戶(含后付費上網卡)辦理銷戶手續方法如下:
1)個人用戶:機主本人出示有效身份證原件到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理;
2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理;
辦理銷戶要求用戶不在協議期內,需回到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理,目前尚不支持通過網上或異地營業廳進行辦理,且將欠費繳清,正式銷戶后,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
通過居民身份證辦理(含港澳臺居民居住證)的中國聯通實名制全國移網用戶,可到國內聯通自有營業廳申請辦理異地銷戶業務。
溫馨提示:具體辦理流程及結果請以營業廳實際受理為準。
10010客服暫不支持辦理銷戶,如不想使用建議您前往營業廳辦理銷戶手續