德國Gaggenau嘉格納中國總部設立在上海,同時在北京,南京,深圳,杭州,蘇州等城市成立銷售和售后服務中心,我們將提供快速便捷的售后服務。
德國Gaggenau嘉格納電器產品售后服務流程:
①拔打德國Gaggenau嘉格納官方售后電話:4006-919-252描述產品故障現象,并留下聯系方式
②兩小時之內,我們的售后服務工程師與您預約上門服務時間,市區兩小時內到達現場.
③24小時內,售后客服進行跟蹤及您的維修信息反饋
特別說明:
1、德國Gaggenau嘉格納品牌產品首次安裝,如需特殊服務項目(打孔、割玻璃、做支架、玻璃罩等),超出標準以外的服務需收費,具體可參考收費標準規定收取費用。
2、下列情況,不屬于免費服務范圍,可參照本收費標準實行收費修理:
①用戶自己拆動造成損壞或經非Gaggenau特約服務單位拆動后造成的損壞。
②用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞。
③需維修產品的編號與保修憑證產品不相符,以產品編號推算保修期;保修卡涂改的。
④無保修憑證及有效發票的或主要部件超過相應的保修期的。
⑤因不可抗拒力造成損壞的。
德國Gaggenau嘉格納中國售后服務中心提醒各位用戶:為了你及家人的安全,德國Gaggenau嘉格納廚房電器維修需請專業的維修人員,切不可在沒有關閉電源及燃氣閥門情況下自行維修德國Gaggenau嘉格納維修熱線: 4006-919-252